Lorenz Bäcker Victorbur GmbH
“Der Wikingerbäcker ist im Norden einfach eine Institution. Die Filiale in Dornum im Edeka Uphoff ist klein, aber hat deshalb nicht weniger Auswahl. Die Produkte wirken im ersten Moment etwas teuer, aber bei genauerer Betrachtung absolut gerechtfertigt. Kuchenstücke, die von der Größe her eigentlich zwei sein müssten; frische, knackige Brötchen in allen möglichen Varianten. Einfach herrlich. Die Freundlichkeit der Verkäuferinnen ist ein Spiegel der eigenen Freundlichkeit. Wer selber freundlich und höflich ist wird hier auch genauso bedient. Zum Lorenz Bäcker in Dornum fahren wir sehr gerne hin. Bei unserem letzten Besuch haben wir Brötchen, Kuchen und noch einige andere Dinge zur Abholung vorbestellt und wollten diese vor der Heimreise abholen. Leider wurden im Onlineshop auch die Frühstücksmesser angeboten, die in der Filiale gar nicht geführt werden. Die Verkäuferinnen haben sich dem Problem direkt angenommen, gefragt wo wir langfahren und dafür gesorgt, dass diese bei der Filiale, die direkt auf unserem Heimweg liegt, zur Abholung bereit lagen. Natürlich in Absprache mit uns, wir hätten alternativ auch das Geld zurück haben können. Einfach ein Beispiel für Top Service auch wenn mal was schief geht!”
