Heimwerkerbedarf berlin in Niedersachsen

“Sehr guter Service, hatte vor über einem Jahr ein Außenstrahler mit Bewegungsmelder gekauft der jetzt nicht mehr funktionierte. Leider kein Kassenbon mehr gefunden. Also ich hin zur Information und der netten Dame dort alles erklärt, sie versuchte alles mögliche am PC um den Beleg zu finden, leider ohne Erfolg. Was blieb mir also übrig, ich suchte mir eine neue Lampe aus und als ich an der Kasse bezahlen wollte sagte mir die nette Dame von der Information das es doch möglich wäre die Lampe ohne Kassenbon umzutauschen. Sowas nenne ich Kundenservice, die Dame hat sich weiterhin drum bemüht das ich die Lampe umtauschen konnte während ich mich schon damit abgefunden hatte für viel Geld eine neue Lampe auszugeben. So waren es nur ein paar Euro die ich dazu bezahlt habe weil die neue Lampe etwas teurer war. ***** Sterne für die nette Dame von der Information.”