Hirsch in Osnabrück, Niedersachsen

“Bei strömenden Regen bin ich mit dem Rollstuhl, bin Beinamputiert, zum Facharzt gefahren um das Rezept für die in der Apotheke vorbestellten Medikamente zu holen. Leider war der Arzt nicht anwesend. Er kommt erst in 2 Stunden. Die Mitarbeiterin rief in der Apotheke an ob mir evtl. ein paar Tabletten (BTM) aus der Packung gegeben würden. War nicht möglich. Dann sagte die Mitarbeiterin der Apotheke unser Bote kommt in 3 Stunden und ich könne die Medikamente am Nachmittag in der Apotheke abholen oder sie würden mir geliefert. Super!!! Ich habe bisher einen sehr guten Eindruck von dieser Apotheke. Hier weiss man was Kundenservice bedeutet.”