Impfungen in Niedersachsen

“Wir sind sehr zufrieden mit der Praxis. Sowohl die Ärztinnen als auch die MFAs sind sehr sympathisch, sehr einfühlsam, geduldig und hilfsbereit. Meine Kinder gehen gerne hin und fühlen sich dort immer gut aufgehoben”

“War heute auf gut Glück in dieser Praxis da mein Sohn zum wiederholten Male Ohren Schmerzen hatte und mir der Kinderarzt geraten hat einmal kontrollieren zu lassen. Ich durfte direkt am Nachmittag mit meinem Sohn wieder kommen. Nach nicht mal fünf Minuten im Wartezimmer durften wir ins Sprechzimmer. Der Arzt war sehr einfühlsam und hat sich sehr viel Mühe gegeben dem kleinen 18 Monate alt die Angst zu nehmen. Mir wurde alles in Ruhe erklärt ohne irgendwelche medizinischen Fachbegriffe die kein normal sterblicher versteht. Kurz und knapp wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Sehr zu empfehlen.”

“Ohne so eine großartige , menschliche Ärztin hätte ich die Hoffnung längst aufgegeben. Ich bin seit vielen Jahren Patientin von Fr. Dr. Jessat und durch verschiedene Erkrankungen wirklich oft dort. Sie hat mir nie ein doofes Gefühl gegeben, immer ehrlich gesagt wenn ihr Wissen eine Grenze erreicht hat und mich weiter überwiesen und hat mir auch in dunkelsten Zeiten Hoffnung gegeben. Ohne diese Ärztin wäre ich verloren und wenn sie nicht wirklich Klasse wäre, würde ich nicht jedesmal 20km zu meiner Hausärztin fahren. Das Team der Praxis ist auch sehr nett. Telefonisch teilweise wirklich schwer zu erreichen (so ist es eben wenn die Praxis gut ist) aber per E-Mail sehr gut zu erreichen. An dieser Stelle ein dickes DANKE von Herzen.”

“Klasse Kinderärztin! Ja, telefonisch jemanden zu erreichen ist manchmal schwierig und es gibt auch Tage wo man länger warten muss. Aber es wird sich immer wirklich Zeit fürs Kind genommen und das finde ich bedeutend wichtiger. Für Ärzte und Personalmangel kann das Praxisteam ja nichts. Meine Tochter geht auf jeden Fall immer gerne hin und wir sind sehr zufrieden.”

“Alles bestens. Termin zur Koloskopie, keine 5 Minuten Wartezeit trotz vollem Wartezimmer. Freundliches, professionelles Personal trotz viel Arbeit. Ich hab mich gut aufgehoben gefühlt. Kläre Empfehlung. Viele negative Bewertungen sind für mich nicht nachvollziehbar.”

“Ich bin regelmäßig in der Praxis von Dr. Stegemann und Herrn Biefel und fühle mich dort jedes Mal sehr gut aufgehoben. Das gesamte Team – von den freundlichen Arzthelferinnen über die engagierte Sozialarbeiterin Frau Stegemann bis hin zu den Ärzten – ist stets hilfsbereit, kompetent und bringt auch eine angenehme Portion Humor mit. Man merkt einfach, dass hier alle mit Herz dabei sind. Danke an das ganze Team!”

“Beide Ärzte haben in einer gesundheitlich-bedrohlichen Situation sehr professionell gehandelt und haben mir damit sehr geholfen. Ich bin sehr zufrieden mit beiden Ärzten.”

“Aufgrund des akuten Ärzt*innenmangels sind wir ein wenig entfernt bei Frau Dr. Radde-Reinhard gelandet und um das schon mal vorweg zu nehmen: wir sind extrem zufrieden und ich empfehle die Praxis definitiv weiter! Ich hatte vorweg die letzten Rezensionen gelesen und möchte darauf gerne eingehen: Schlechte Erreichbarkeit: Ich habe vorweg dreimal telefonisch Kontakt aufnehmen müssen, jedesmal bin ich spätestens beim zweiten Anruf durchgekommen und das Gegenüber war sehr freundlich. Kann natürlich Glück gewesen sein, was ich bei der Menge an Anrufen allerdings seltsam fände. Außerdem wurde für kurze Anliegen wie Absagen extra eine WhatsApp Nummer eingerichtet. Sauberkeit: Darauf habe ich extra geachtet, nachdem es in einer Rezension erwähnt wurde. Die Praxis ist mit Sicherheit nicht mehr die modernste was die Einrichtung angeht, aber wer kann sich heutzutage den noch eine "unnötige" Renovierung leisten?! Sauber und hygienisch ist es aber mit Sicherheit, selbst alle Fensterbänke, Heizkörper etc. Was die Person an der Sauberkeit der Ärztin auszusetzen hatte kann ich auch beim besten Willen nicht nachvollziehen, sehr seltsamer Kritikpunkt meiner Meinung nach. Wartezeiten: Auf einen Termin an sich mussten wir nicht lange warten, hier gab es keinerlei Probleme. In der Praxis selber haben wir vor dem Termin etwa 45 Minuten gewartet, was mir einleuchtet, nachdem sich bei der Untersuchung dann sehr individuell Zeit für uns genommen wurde, so wie ich es lange nicht bei einer Ärztin erlebt habe. Dafür nehme ich das gerne in Kauf. Überall sonst warte ich genauso lange, dafür dass dann alles trotzdem schnell gehen muss. Was im übrigen aber ein systemisches Problem ist. Frau Dr. Radde-Reinhard: Sie war sehr freundlich zu uns und unserem Sohn. Auch als er sie beispielsweise angepinkelt hat. Alles wurde mit Humor genommen, sie war zugewandt und hat auch immer erklärt was sie macht (weil auch das kritisiert wurde). Die Aufklärung zu den Impfungen war umfangreich, was nicht selbstverständlich ist. Man merkt ihr die jahrelange Erfahrung und gute fachliche Kenntnisse an. Alles in allem war ich sehr überrascht über die negativen Rezensionen. Ich will hier niemandem seine Erfahrungen absprechen, dennoch muss man in der heutigen Zeit und so wie es um unser Gesundheitssystem steht vielleicht auch mal ein Auge zudrücken und die Schuld an der richtigen Stelle suchen. Wie gesagt, bisher uneingeschränkte Empfehlung von mir und meinem Mann.”

“Ich sehe gerade durch Zufall die Rezessionen und bin über einige wirklich verwundert und möchte daher meine Erfahrungen teilen. Meine Tochter hatte vor kurzem einen Asthma Anfall. Ich kann dem Team um Dr. Mönkemeyer und Dr. Kunze garnicht genug danken wie fantastisch sie mit meiner Tochter umgegangen sind und instantan gehandelt haben. Als ich mit meinem Sohn kurze Zeit später dort war, haben sich Dr. Mönkemeyer und die super freundlichen Arzthelferinnen sofort erkundigt, wie es meiner Tochter geht. Mein Sohn musste in der Weihnachtszeit wg. seiner Desensibilisierung einen Gitarrenauftritt absagen und war traurig und Dr. Mönkemeyer sagte, er solle ihm dann vorspielen und das Team nahm sich kurz die Zeit reinzuhören. Mein Sohn war so glücklich. Das waren meine Erfahrungen der letzten 2 Monate und habe viele weitere aus den Jahren davor. Zugleich habe ich auch schon erlebt wie unfassbar unverschämt sich Mütter an der Anmeldung verhalten. Das müsste ich jetzt mal loswerden als ich hier einige Rezessionen gelesen habe. Top Praxis, meine Kinder sind sogar trotz Spritzen gerne dort weil alle lieb sind und Interesse zeigen.”

“Wir sind bislang sehr zufrieden mit der Praxis. Zu den angegebenen telefonischen Sprechzeiten habe ich bisher immer jemanden erreichen können. Die Ärztinnen und Mitarbeiterinnen sind freundlich. Termine für die U-Untersuchungen können wir schon lange im Voraus vereinbaren. Kurzfristig brauchten wir erst einmal einen Termin, was aber kein Problem war (spätnachmittags angerufen, Termin für den nächsten Tag zur Mittagszeit erhalten).”

“Hallo liebe Interessenten/innen, Hallo an die Leute die nicht verstehen wie man Rezensionen schreibt. Ich bin seit über 3 Jahren im MVZ in Gifhorn Torstraße und davon über ein Jahr im Löwenzahnweg. Bei einer Rezension Interessiert mich nicht ob die Dame am Telefon mir den roten Teppich mit Glitzer auslegt oder wie ein Muffelmonster ans Telefon geht. Niemand weiß was zuvor passiert ist. Wichtig ist: 1. Es wird einem ein Termin vermittelt. Keine dieser Damen am Empfang können zaubern.... manchmal dauert es eben einen Termin zu bekommen. Ich bin ja nicht die einzige die etwas von denen will. 2. Immer wenn ich da war, wurde ich begrüßt und musste nie extrem lange warten. Wenn es einen Notfall gibt, geht dieser IMMER vor. Wie im Krankenhaus. Es gibt Patienten die mit Suizid etc. Gedanken kommen und ich finde, da kann ich noch ein paar Minuten länger warten. 3. Egal bei wem ich war, wurde mir zugehört und versucht eine Lösung zu finden. Jedoch kommt es dabei natürlich darauf an, wie gut ich selber mitspiele und in welcher Verfassung ich bin. 4. Ich habe nach einiger Wartezeit einen Termin bei Frau U. Wagener bekommen. In Gifhorn Löwenzahnweg. Thema EMDR. Trauma-Behandlung und Aufarbeitung. Zu Frau U. Wagener: Wer offen für EMDR ist, eine authentische Person mit dem Mut zur Wahrheit sucht, ist bei Ihr richtig. Frau Wagener hat mir sehr geholfen viele meiner alten Lasten und besonders meine Ängste zu erkennen und zu besiegen. Das alles geht nicht von heute auf morgen. Man braucht Zeit m die Sitzungen zu verarbeiten. Dies geschieht meist erst zu Hause. Wenn eine Sitzung besonders anstrengend war, hat Sie dies erkannt und eine Pause eingelegt oder einfach mit meinem Einverständnis aufgehört. Wie haben dann über andere Themen gesprochen. Besonders an Frau Wagener im Vergleich zu manch anderen Therapeuten: Sie ist ehrlich zu ihren Patienten. Sie wirkt nah und auf Augenhöhe. Man kann wunderbar mit ihr Lachen und auch mal eine "leichte" Sitzung haben. Es gab Tage an denen mir eine EMDR Sitzung zu anstrengend gewesen wäre. An solchen Tagen haben wir einfach andere Dinge besprochen die mir auf der Seele oder dem Herzen lagen. Fazit: Wenn es mal etwas unfreundlicher am Telefon ist, macht kein Drama daraus. Diese Frauen sitzen an der Front. Sie planen, koordinieren und sind immer als erstes da wenn ein Patient kommt. Diese Frauen sagen nichts über die Kompetenz der Therapeuten aus. Macht euch ein Bild von den Therapeuten und legt nicht so einen Wert auf "nichtssagende" Rezensionen. Ich würde die Praxis weiterempfehlen. Wartezeiten gibt es derzeit ÜBERALL. Ps. So wie ich in den Wald hineinschreie, kommt das Echo. ;-)”

“Ich verstehe die Bewertungen leider nicht. Ich kann nur sagen eine fachlich sehr kompetente Ärztin, ehrlich und menschlich. Sie behandelt mich seit vielen Jahren und ich bin sehr zufrieden. Auch die Arzthelferinnen sind sehr freundlich.”

“Bin seit Kindertagen Patientin von Dr. Lenz und Dr. Winkler und immer wieder sehr zufrieden mit dieser Praxis. Die Ärzte nehmen sich Zeit und ich fühle mich ernst genommen (da rechne ich auch gerne mit Wartezeit, egal ob ich einen Termin und vorallem, wenn ich Akut dazwischen geschoben werde). Die MFAs sind ebenfalls immer höflich und gerade dies ist bei so viel Patientenkontakt nicht immer leicht. Vielen Dank an das gesamte Team, dass ich mich bei Ihnen so gut aufhoben fühlen kann.”