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“Ich bin seit einigen Jahren Patientin bei Frau Dr. Köster und war immer zufrieden mit ihr. Aber gestern ist etwas passiert, das mich auf einer menschlichen Ebene besonders berührt hat. Ich hatte eine drohende Schwangerschaftskomplikation, und sie hat sich mit viel Aufmerksamkeit und Einfühlungsvermögen um mich gekümmert. Ein Arzt ist nicht nur da, um das anzuwenden, was er jahrelang studiert hat – es geht um so viel mehr. Und genau das spüre ich immer wieder bei Frau Dr. Köster. Dennoch muss ich erwähnen, dass das Praxisteam sich etwas mehr bemühen könnte, Notfälle zu priorisieren, insbesondere bei akuten Blutungen. Ich habe meine Situation deutlich beschrieben, dennoch musste ich eine Stunde warten – und das mit starkem Unwohlsein. Das war für mich wirklich sehr belastend.”
“War hier in Therapie Ende der 1990er Jahre. Ich profitiere noch heute davon. Mir ist damals sehr geholfen worden. Ich habe für mich gelernt Wahrheit macht Arbeit. Aber es lohnt sich. Sehr zu empfehlen.”
“Sehr nette Mitarbeiter. Ich habe im Notfall immer schnell und kurzfristig einen Termin bekommen. Keine langen Wartezeiten.”
“Als ich im letzten Jahr in eine akute Krise geraten bin, hat Frau Schmidt meinen Unterstützungsbedarf sehr schnell erkannt und mir die Möglichkeit gegeben, diese Situation therapeutisch aufzuarbeiten. Mit fachlichem Wissen, hilfreichen Übungen und konkretem Handwerkszeug hat sie mich dabei unterstützt, meine psychischen Beschwerden besser zu verstehen und wieder in den Griff zu bekommen. Dadurch konnte ich meine Lebensqualität Schritt für Schritt zurückgewinnen. Besonders wertvoll war für mich die Möglichkeit, zeitnah Hilfe zu erhalten. Sie hat maßgeblich dazu beigetragen, dass ich seit einiger Zeit wieder gut in der Lage bin, mein Leben selbstständig und stabil zu gestalten. Was ich an Frau Schmidt besonders schätze, ist ihre ruhige, zugewandte und wertschätzende Art. Sie begegnet einem mit großer Klarheit und Empathie, ohne zu bewerten oder zu drängen. Dadurch habe ich mich jederzeit ernst genommen und gut aufgehoben gefühlt. Ich bin sehr dankbar für die Begleitung und dafür, dass ich in diesem Prozess viel über mich selbst lerne.”
“Professionelles Team.Immer wieder.”
“Ich war 14 Monate lang in Begleitung bei Frau Dr. Mann-Rentz. Die Kontaktaufnahme erfolgt problemlos am Telefon, da sie täglich von 13 bis 14 Uhr ein Zeitfenster anbietet, wo sie zuverlässig telefonisch erreichbar ist. Wenn man einen Termin möchte, kann man sich bei ihr auf die Warteliste setzen lassen und sich monatlich einmal melden und damit signalisieren, dass der Terminwunsch noch aktuell ist. Ich habe hier sehr viele gute Sachen gelernt und in meinen Themen ordentlich aufgeräumt. Die wichtigste Lektion, die wir immer wieder trainiert haben, war, dass man nicht jammern soll sondern schauen, wo man hin will und WIE man da auch hinkommen könnte. Ich habe unzählige konkrete und brauchbare Tipps und Erklärungen erhalten, die ich umgesetzt habe und sie haben sich auch im Alltag bewährt. Ich habe mich stets ernstgenommen und wertschätzend behandelt gefühlt. Auch wenn wir unterschiedliche Standpunkte hatten. Worauf ich mich immer besonders gefreut habe: diese kleinen weissen aufgerollten Handtücher auseinanderzufalten um meine Hände nach dem Händewaschen abzutrocknen.”
“Schnelle Reparatur und faire Preise”
“Einer der besten und menschlichsten Therapeuten!”
“Sehr guter Arzt. Hat sich sehr viel Zeit genommen und alle Fragen vernünftig beantwortet. Hab mich sehr wohl gefühlt.”