Jugendliche hilfe in Osnabrück, Niedersachsen

“In erster Linie ist es total super, dass es überhaupt einen reinen kinderärztlichen Notdienst gibt. Für die ärztliche Kompetenz in so mancher Bewertung hier ist meiner Meinung nach nicht das Zebra für verantwortlich. Wir haben bisher nur positive ärztliche Erfahrungen gesammelt. Seitdem es keine telefonische Anmeldung mehr gibt auch keine unnötige Zeit verstreichen lassen müssen, weil man stundenlang versucht anzurufen. Bei einem Notfall fährt man dann eben einfach los. Da die Mitarbeiterinnen an der Anmeldung ja inzwischen von der KV angestellt sind muss ich aber sagen, diese Personen sind ja freiwillig dort und eine Mitarbeiterin hat einfach IMMER schlechte Laune. Macht den Anschein als habe sie kein Bock 1. Auf Kinder und 2. Zu arbeiten, oder ist genervt dass sie Dienst hat. Zu urteilen ob dies ein Notfall ist oder nicht gehört nicht zu ihrer Aufgabe und ich glaube ich spreche für alle Eltern wenn ich sage, dass man sicherlich nicht aus Langeweile dorthin fährt. Meistens macht man sich Sorgen um sein eigenes Kind. Das restliche Personal ist immer freundlich, zuvorkommend, deshalb trotzdem 5 Sterne.”