Medizinischer service in Hannover, Niedersachsen

“Ich bin seit fast 20 Jahren Patientin bei Frau Dr. Hoke. Die Praxisorganisation läuft prima, Akuttermine klappen immer zeitnah, Rezepte, Überweisungen und Krankmeldungen ebenso. Die MFAs sind zuvorkommend und freundlich. Frau Dr. Hoke hat viel Erfahrung, ist gründlich und nimmt sich Zeit. Ihr Fachwissen ist immens, ihr Rat stimmt und entspricht den neuen medizinischen Standards, googeln kann man sich sparen. Ich fühle mich gut aufgehoben und kann die Praxis wärmstens empfehlen.”

“Einfach eine tolle Praxis! Seit dem ersten Termin vor ein paar Jahren habe ich nur positive Erfahrungen gemacht. Das Praxispersonal ist stets freundlich und effizient. Frau Dr. Wiese nimmt sich auch bei spontanen Besuchen stets Zeit und ich fühle mich ernst genommen und gut beraten. Ich kann mich für die gute Betreuung nur bedanken!”

“Ich liebe diese Praxis.. vorab die Angestellten sind ein Traum. Die liebevolle hilfsbereite Dame vorne hat mir sehr schnell geholfen und war sehr verständnisvoll und freundlich. Ich habe einen schnellen Termin bekommen. Musste etwas warten an dem Tag aber für diesen schnellen Termin ist das mehr als normal! Danke an die liebe Dame an der Rezeption. Ich bin ihr mehr als Dankbar. Trotz so vieler Patienten ist die Praxis super organisiert. Und die Dame im Labor ist auch total toll. Die Ärztin ist Super! Danke für die tolle Aufklärung. Ich hatte Blutungen im hohen Alter und sie hat mich super aufgeklärt.”

“Er war in meinem Leben einer der größten Bereicherungen! Ich danke vielmals von Herzen!”

“Hervorragendes Kinderkrankenhaus mit vielen Möglichkeiten”

“Frau Dr. Peters war wunderbar und hat mir mit Ruhe und Geduld alles genau erklärt. Sie war auch sehr verständnisvoll, als ich darum bat, die Untersuchung wegen meiner Empfindlichkeit auf Englisch durchzuführen.”

“Ich bin mit meinem Kindern seit 14 Jahren bei Dr Geller und kann nur sagen, das er weiß was er tut. Er ist fachlich kompetent und er und das Praxisteam sind immer mit Tat da wenn man sie braucht Als Notfall bekommt man immer am gleichen Tag noch einen Termin. Er unterhält sich bei der Behandlung mit den Kindern und nicht mit den Eltern. Das finde ich super, denn das Kind ist der Patient und nicht Mama oder Papa. Ich weiß dass die Praxis fast immer rappelvoll ist, trotzdem nimmt er sich Zeit für seine kleinen Patienten. Wer die Praxis nicht besuchen möchte kann ja woanders hin gehen. Ich bin froh dass meine Kinder gerne zu ihm gehen und ihm vertrauen.Ich als Fachkrankenschwester kann ihn zu 100 Prozent empfehlen!!!”

“Ein besonderer Dank gilt der Frau Regina van Held, die aus der Praxis ausgeschieden ist. Sie war die beste Ärztin auf der Welt. Ich wünsche ihr alles Gute. Der Nachfolger, Herr Dr. Arici, ist ebenso ein sehr guter kompetenter Arzt. Ich bin dankbar, dass er mich als Patientin übernommen hat. Auch die neue Sprechstundenhilfe, Frau Keihe, ist sehr nett, strahlt Ruhe und Kompetenz aus. Ich wünsche Herrn Dr. Arici viel Erfolg bei der Arbeit.”

“Ich danke der Gutachterin dafür, dass sie meine Situation mit Respekt und Einfühlungsvermögen wiedergegeben hat. Es tut gut, in einem Verfahren nicht nur als Diagnose, sondern als Mensch gesehen zu werden.”

“Ich empfehle Dr. Claudia Hübner. Der Besuch war wie immer professionell. Sie hat alle meine Fragen freundlich beantwortet. Die Möglichkeit, Termine online zu vereinbaren, ist ein zusätzlicher Pluspunkt. Herzliche Grüßen Agnieszka”

“Ich war hier Ende 2023 / Anfang 2024 für circa 12 Wochen wegen Depressionen. Mir hat es sehr geholfen und ich kann die Klinik nur empfehlen. ---------------------------------------------------- Positiv: Personal / Therapeuten Ich weiß, dass es hier auch sehr verschiedene Meinungen zu gibt, was sicherlich auch davon abhängt, mit welchen Therapeuten man am meisten in Kontakt kommt. Vielleicht hatte ich also Glück, denn das Personal, welches ich während meiner Zeit kennengelernt habe, war nicht nur kompetent, sondern auch absolut locker und sympathisch. Man merkt, dass sie ihren Job gerne machen und mit uns Spaß haben können, ohne dabei an Professionalität zu verlieren. Die Leute dort haben eine echt coole Einstellung. Räume / Verpflegung Der Standort und die Einrichtung waren zu meiner Zeit sehr neu, mit Aufenthaltsraum, Therapieräume, Ruheraum, uvm. Es gibt Wasser, Tee, Kaffee und Obst. Das Mittagsessen ist typisch Krankenhaus, man kann sich aber auch einfach was mitnehmen oder in die Stadt gehen (war auch schon mal einkaufen um mir in der Küche selbst was zu kochen, hatte keiner ein Problem mit). Therapeutische Behandlung Breit gefächert bekommt man jede Woche einen neuen "Stundenplan": Jede Woche eine Einzeltherapie, mehrere Gruppentherapien, Sport, Kunst, Kochen, Backen, eine "Außenaktivität" (wir waren u.a. Schlittschuhlaufen, im Kunstmuseum und einer Arcade-Halle). Außerdem gibt es eine Reihe an weiterer "Kursen" zu verschiedenen Themen (z.B. soziale Kompetenzen, Schlafhygiene oder Skills). Ärztliche Behandlung Über die Aktivitäten hinaus hat die Klinik auch einen (sehr lieben, tollen!) Arzt, der sich für einen Zeit nimmt um die richtigen Medikamente zu finden und diese richtig einzustellen. Anfangs wird außerdem eine Reihe an Tests gemacht, u.a. um Blutwerte zu ermitteln. Für mich sehr sinnig, auch ggf. physische Probleme, wie zb Eisenmangel, mit einzubeziehen! Weitere Unterstützung Es gibt Personal, welches einem dabei helfen kann, das Leben außerhalb der Klinik zu bewältigen (z.B. in Bezug auf Anträge oder Kommunikation mit Uni, Arbeitgeber, Krankenkasse oder Arbeitsamt) oder den weiteren Weg nach der Klinik zu planen ("Sprechstunde Zukunft"). Entlassung Die Vorbereitung auf meine Entlassung war sehr angenehm. Therapeuten helfen einem ggf. dabei, einen ambulanten Therapieplatz zu finden. In meinem Fall wurde mir sogar dabei geholfen einen Psychiater zu finden. Viele optionale Angebote, um den Übergang zwischen Klinik und Alltag einfacher zu machen. ---------------------------------------------------- Negativ: Kontaktaufnahme Leider meist schwierig, dort erstmal jemanden ans Telefon zu bekommen, weil oft besetzt ist. Wartezeit Wie überall hat es mehrere Monate gedauert zwischen erster Kontaktaufnahme und "richtiger" Aufnahme in der Klinik. Regeln / Umgang mit Selbstverletzung Vorab zu wissen: Während des Klinikaufenthaltes können Alkohol- und Drogenkonsum, Gewalt (auch selbstverletzend) oder Zuspätkommen zum Rausschmiss führen. Soweit eigentlich verständlich, da die Therapieplätze so an Leute gehen, die das Ganze Ernst meinen. Der Umgang hier, insbesondere in Bezug zu SV scheint mir aber zu harsch. Die Message ist zwar: Personen, die sich selbst verletzen, können in einer TAGESklinik nicht richtig behandelt werden. Warum man hier dann aber nicht direkt weiter an eine andere Klinik vermittelt ist fragwürdig. ---------------------------------------------------- Fazit: Wenn die Rahmenbedingungen für einen stimmen und man sich auf die Therapie einlässt (heißt - aktiv mitmachen und an sich arbeiten) wird man hier wahrscheinlich gute Erfolgschancen haben! :) PS: Meinungen wie "man sitzt nur rum und puzzelt" sind mmn ein Zeichen falscher Erwartungshaltung. Die TK bedeutet Arbeit. An sich arbeiten. Aktiv die Zeit nutzen und einen Mehrwert aus den Angeboten ziehen. Wer nicht versteht, dass Gemeinschaftsaktivitäten mit Gleichaltrigen dabei helfen können (sei es um wieder mehr Spaß zu haben, sich auszutauschen, Freundschaften zu schließen uvm) hat den Sinn einer solchen Klinik noch nicht voll verstanden.”

“Gemeinschaftspraxis. Ich war bei Herrn Bergmann. Einfach perfekt! Gründliche Untersuchung, da ich neue Patietin war. Der Arzt nimmt sich Zeit für seine Patienten und es ist auch ein persönliches Gespräch drin. Termine gibt es problemlos und recht schnell. Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Termine werden eingehalten und man muss nicht lange im Wartezimmer sitzen. Diese Praxis ist wirklich zu empfehlen.”

“Ich muss einfach hier eine Bewertung da lassen, da es mir im herzen schmerzt so eine schlechte Bewertung einer so unglaublich Emphatischen und einer Fachlich einfach nur Kompetenten Fachärztin zu lesen. Ich bin seit über einem Jahr in Behandlung bei Frau Wöbbeking, und kann nur für mich sprechen aber sie ist einfach eine Zauberin. Ich werde ihr nie vergessen und bin ihr auf ewig dankbar, dafür das sie diese Zeit mit mir durchgestanden hat. Ich bin ein mensch der sich wirklich nicht leicht öffnet , aber bei Frau Wöbbeking hat es sofort gepasst. Natürlich ist eine Therapie nichts leichtes und kein Selbstläufer wo man sich nur auf den Therapeuten stützen kann. Die eigene Bereitschaft ist schon vorausgesetzt. Aber ich kann Frau Wöbbeking nur weiter Empfehlen. Wie gesagt für mich ist sie eine wahre Heldin. Danke !!!”

“Sehr zuvorkommendes und freundliches Personal ,die Praxis ist gut organisiert und man fühlt sich sehr gut aufgehoben dort. Die Ärzte sind eine Wucht!Sie versuchen alles menschenmögliche,um einem zu Helfen.Besonders Dr. Zander kümmert sich sehr um seine Patienten und ist hat eine sehr angenehme Art wie er mit den Patienten umgeht. Qualitativ hochwertige und fachlich kompetente medizinische Betreuung. Dafür wartet man auch mal etwas länger. Ein Lob an die Praxis”