Nächte in Langenhagen, Niedersachsen

“Ein modernes Hotel, aber nicht hypermodern. Nicht mehr brandneue Zimmer, aber sehr sorgfältig instandgehalten. Im ganzen Haus ist es ausgesprochen sauber. Insgesamt nicht zu 100 % perfekt, aber zu 98 % – und von daher sehr sympathisch. Absolut ideal ist allerdings die Verkehrsanbindung, auch im Hinblick auf den ÖPNV. Vorbildlich nachhaltig die Zimmerreinigung bloß nach unkomplizierter Meldung morgens an der Rezeption. Und: Ich kenne kein Hotel, dessen Fluchtwegesystem umfassender und sicherer angelegt ist. Der größte Trumpf des Hotels Ambiente ist allerdings sein ausgesprochen freundliches, auf dem Boden gebliebenes, kompetentes, serviceorientiertes Personal – sowohl an der 365/24/7-Rezeption als auch im Frühstücksrestaurant. In letzterem brechen die Mitarbeitenden sogar noch einen weiteren Rekord: Noch nie habe ich ein Frühstücksbüffet gesehen, bei dem ausgehende Bestandteile schneller frisch ergänzt werden. Dort hat die Hotelleitung überdies ein pfiffiges System eingeführt, um zu verhindern, dass Gäste sich bedienen, ohne zu bezahlen. Alles zusammengenommen also eine klare Empfehlung von mir – und dies noch dazu bei einem hervorragenden Preis-Leistungsverhältnis.”