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“Da ich an Leukämie erkrankt bin und eine Stammzellentransplantation in Münster bekommen habe, muss ich zur Zeit einmal pro Woche nach Münster in die Uniklinik. Ich wurde immer PÜNKTLICH zu den Terminen gebracht. Der Fahrer musste in Münster zeitweise 4 Stunden warten. Kein Problem! Für mich eine große Hilfe. Während der Krankenfahrten bekomme ich immer motivierende Unterstützung von den Fahrern!! DANKE! Auch die telefonische Erreichbarkeit ist kein Problem! Ich weiß nicht welche Firma Herr Hehemann bewerten möchte, die Kritik trifft auf die Firma Fänger nicht zu.”

“Also wirklich, wenn ich sehe was hier einige Leute schreiben, denke ich mir: hier haben nicht die Ärzte versagt, sondern das Bildungssystem. Wer sich auf dem Weg ins Klinikum macht mit einem für sich benannten Notfall, der sollte Zeit mitnehmen. In den meisten Fällen gibt es deutlich schlimmeres und lebensbedrohlicheres als das, was man selbst hat. Ich wurde selbst gestern von meinem Hausarzt ins Klinikum überwiesen, des öfteren war ich schon in der Notaufnahme mit bekannten und so weiß ich, man nimmt Zeit mit. 8-10 Stunden sind da keine Seltenheit. Die Aufnahme war relativ kühl, aber es gab halt auch ne Menge zu tun. Kaum freie Plätze. Die Leute beschweren sich über lange Wartezeiten, meckern Ärzte an. Natürlich fühlt sich jeder selbst am wichtigsten. Die Ärzte sind dauerhaft auf den Beinen oder schreiben Arztbriefe. Dies gehört zu ihrem Job dazu, man möchte ja auch etwas bekommen was dem Arzt daheim weiter bringt. Während der Behandlung ein sehr gutes Gespräch mit dem Arzt gehabt. Super freundlich und vor allem sehr kompetent! Warum muss man wohl so lange warten im Klinikum. Nicht weil die Organisation schlecht ist oder weil die Ärzte inkompetent sind. Das sind sie nämlich wirklich nicht. Sondern einfach weil viele Leute hingehen, die in der Notaufnahme schlichtweg falsch aufgehoben sind.”