Notdienste in Niedersachsen

“Hallo , ich bin seit vielen Jahren Patient in der Praxis, so wie bei den Vorgängern ( völkening , meyrose) ebenfalls. Herr Detert ist ein guter Arzt und was fast noch wichtiger ist Mensch. Was ich hier teilweise lese macht mich schon ärgerlich.. Tabletten werden natürlich nach Gebrauch aufgeschrieben, macht kein Sinn mehr zu verschreiben wie gebraucht werden . Stelle mir die Frage warum man mehr braucht. Die Damen an der Rezeption… also wie ich in den Wald usw… freundlich sein , und man wird bedient. Wartezeit ist natürlich, bei der Anzahl der Hausärzte auf dem Land. Ich bin aus der Samtgemeinde verzogen, aber den Arzt Wechsel ich nicht … Ich bin zufrieden, und mir wurde bisher immer geholfen.”

“Ich war schon mehrmals mit meinem Kind beim Bereitschaftsdienst. Mal lag die Wartezeit bei mehrere Stunden, mal kamen wir sehr zügig dran. Im hinteren Wartebereich ist auch etwas Spielzeug. Zudem steht ein Wasserspender gratis zur Verfügung. Die Bereitschaftsärzte waren immer nett zu meinem Kind und haben soweit gut untersucht. Die Schwestern und der eine männliche Pfleger dort machen einen guten Job. Ich bin froh das es diesen Dienst am Wochenende gibt.”

“An dieser Stelle meinen herzlichen Dank an das tolle Team auf der Internistischen Intensivstation. Mein Mann war schwer krank und ist dort vor ein paar Tagen verstorben. Die Krankenschwestern und Ärzte haben ihn liebevoll begleitet, seine Patientenverfügung umsichtig umgesetzt und auch uns als Angehörige sehr empathisch betreut, das weiß ich sehr zu schätzen. DANKE! Monika”

“Trotz aller umstände schnell und professionell! Falls man auto Probleme hat, dann hoffentlich in der nähe von kirsch hatten und Koopmann ist dein man!”

“Nettes, kompetentes Personal. Ich war an einem Sonntag Abend wegen einer Gehörgangsentzündung beim ärztlichen Bereitschaftsdienst und bin mit der Versorgung rundum zufrieden. Ich wurde von einer freundlichen Dame am Empfang begrüßt und nach kurzer Wartezeit zur behandelnden Ärztin ins Zimmer gebeten. Ich wurde präzise und fachkompetent beraten und bekam ein Rezept mit der erforderlichen Medikation zusammen mit der Info, welche Apotheken an diesem Abend Notfalldienst haben. Vielen Dank für die schnelle und zielgerichtete Behandlung!”

“Die negativen Bewertungen verstehe ich überhaupt nicht. Wir sind mittlerweile mit unserem zweiten Kind in dieser Praxis und bisher immer zufrieden. Wirklich sehr nette Arzthelferinen und auch alle Ärzte immer kompetent gewesen. Wir bekommen immer direkt einen Termin/Rückruf (am selben Tag),sowie wird jedes Anliegen immer ernst genommen und alle Fragen beantwortet. Es werden immer direkt Termine zur Nachkontrollen gemacht, genauso wie jede Auffälligkeit notiert. Eine wirklich tolle Kinderarztpraxis.”

“Sehr freundlich, äußerst engagiert, super professionell organisiert, kompetent, gründlich und verständlich. Ich hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank!”

“Ich bin in Behandlung bei Dr. Jantzen und sehr zufrieden! Dr. Jantzen ist sehr freundlich, nimmt sich genügend Zeit, meine Fragen zu beantworten und hat mich eingehend untersucht! Auch die Damen an der Anmeldung sind immer sehr freundlich und hilfsbereit! Ich fühle mich dort gut verstanden und mit meinen Problemen erst genommen! Es kommt sicher auch darauf an, wie die Patienten auf die Damen an der Anmeldung, wie auch auf die Ärzte zugehen! Ich musste bisher nie lange warten und selbst wenn es einmal länger dauern sollte, fände ich es nicht so tragisch. Hier wird gute Arbeit mit viel Verantwortung geleistet, in dieser Zeit unter erschwerten Bedingungen! Die Ärzte und Mitarbeiterinnen sind auch nur Menschen, sehr bemüht eine gute Arbeit zu tun im Sinne der Patienten! Etwas Bereitschaft zur Mitarbeit und Freundlichkeit, sollte auch bei den Patienten vorhanden sein! An dieser Stelle möchte ich für das gesamte Team und ihre verantwortungsvollen Aufgaben, alle Mitpatienten um etwas mehr Freundlichkeit, Geduld und Verständnis bitten, da es sich dann auch in stressigen Zeiten, viel besser und konzentrierter arbeiten lässt! Hier gilt wieder das Sprichwort: " So wie man in den Wald hinein ruft, schallt es auch wieder heraus!" Mein Dank und meine Hochachtung gilt dem ganzen Team des MVZ!!”

“Schöne Aussicht über die Autobahn. Parkplätze reichlich vorhanden. Kinder Spielplatz vorhanden. Sehr gute LTE Empfang, da Mobilfunk Sender auch hier.”

“Heute extra aus dem Ruhrpott angereist – und es hat sich absolut gelohnt! Nach über zwei Jahren quälendem Hin und Her bin ich endlich einen großen Schritt weiter. In der HNO-Abteilung haben sich sowohl die Ärztin als auch die Oberärztin richtig Zeit für mich genommen, super einfühlsam zugehört und mir professionell weitergeholfen. Ein ganz besonderes Lob geht an die Oberärztin und an die Ärztin – beide haben sich unglaublich engagiert, alles genau erklärt und mir endlich Hoffnung gegeben, dass ich bald weiß, was ich habe. Gemeinsam mit dem Team haben sie sofort die richtigen Schritte eingeleitet. Die gesamte HNO-Abteilung ist top organisiert, freundlich und kompetent. Zum ersten Mal fühlte ich mich wirklich ernst genommen und bestens aufgehoben. Vielen Dank an die tolle Oberärztin, die Ärztin und das gesamte Team der HNO-Abteilung – absolute Empfehlung!”

“In erster Linie ist es total super, dass es überhaupt einen reinen kinderärztlichen Notdienst gibt. Für die ärztliche Kompetenz in so mancher Bewertung hier ist meiner Meinung nach nicht das Zebra für verantwortlich. Wir haben bisher nur positive ärztliche Erfahrungen gesammelt. Seitdem es keine telefonische Anmeldung mehr gibt auch keine unnötige Zeit verstreichen lassen müssen, weil man stundenlang versucht anzurufen. Bei einem Notfall fährt man dann eben einfach los. Da die Mitarbeiterinnen an der Anmeldung ja inzwischen von der KV angestellt sind muss ich aber sagen, diese Personen sind ja freiwillig dort und eine Mitarbeiterin hat einfach IMMER schlechte Laune. Macht den Anschein als habe sie kein Bock 1. Auf Kinder und 2. Zu arbeiten, oder ist genervt dass sie Dienst hat. Zu urteilen ob dies ein Notfall ist oder nicht gehört nicht zu ihrer Aufgabe und ich glaube ich spreche für alle Eltern wenn ich sage, dass man sicherlich nicht aus Langeweile dorthin fährt. Meistens macht man sich Sorgen um sein eigenes Kind. Das restliche Personal ist immer freundlich, zuvorkommend, deshalb trotzdem 5 Sterne.”