Notfallversorgung in Braunschweig, Niedersachsen

“Am Empfang die Damen sind sehr nett und erklären genau,wo man hin möchte. Das Arztgespräch war verständlich ohne viel medizinische Wörter.”

“Nachdem ich erstmal ein paar Minuten planlos in dem improvisieren Warteraum saß, ging es relativ zügig in den Behandlungsraum. Hierbei wurde ich vom gesamten Team stets sehr freundlich behandelt. Meine Beschwerden wurden ernst genommen und auch sehr schnell gefunden. Einen persönlichen Dank nochmals an die tolle Dame, die das EKG durchgeführt hat sowie die fachlich sehr kompetente syrische Ärztin, die mir alles sehr verständlich erklären konnte und sich auch Zeit dafür genommen hat.”

“Ich wurde gestern vom Kassenärztlichen Dienst in die Notaufnahme der Holwede geschickt. Ich musste über 4 Stunden warten, aber es gab zwischendurch einen Schwerverletzten, der natürlich zu erst versorgt werden musste. Den Patienten würden Kühlelemente angeboten und den Kindern Schmerzmittel. Die Krankenschwester und die Ärztin waren sehr nett, haben mir alles erklärt und mich kompetent beraten,wie man die Behandlung der Wunde am besten durchführt. Ich fühlte mich gut versorgt! Es muss einem klar sein, dass in der Notaufnahme nach Dringlichkeit bzw. Schwere der Verletzung behandelt wird und das ist auch gut und richtig so. Zudem ist es wichtig das Kinder und ältere Menschen vorrangig behandelt werden. Wir waren alle mal klein und werden alle alt sein. Natürlich wäre es toll, wenn man Informationen über den aktuellen Wartestand usw. bekommen würde, aber das ist natürlich nicht leistbar. Ich fand es befremdlich, dass Patienten kamen, fragten wir lange es ungefähr dauern würde und nachdem es keine Einschätzung gab (also lange) sagten dann gehen sie wieder. Dann ist man doch kein Fall für die Notaufnahme und sollte bitte bis zum nächsten Werktag und den Hausarztbesuch warten.”

“Wir danken Dr Tholen und seinem ganzen Team dafür, das sie sich so sehr um das Leben unserer geliebten Kira bemüht haben. Vielen Dank auch dafür das man in den 6 Tagen die Kira noch bei uns sein konnte, immer ein offenes Ohr hatte und uns aber auch bestimmt Kira ein Gefühl von Sicherheit gegeben hat. Leider mussten wir Kira gestern am 27.08.2025 gehen lassen. Ganz liebe Grüße Familie Müller”