Service center in Hameln, Niedersachsen

“Die Wartezeit ist manchmal ein bisschen zu lang ,aber ich denke das liegt daran das sich Frau Brauns auch eine extra Portion Zeit nimmt .Ich hatte noch nie das Gefühl das ich schnell aus dem Behandlungszimmer raus musste, sondern es wurden immer alle Fragen und Sorgen mit genügend Zeit beantwortet,was sich dann natürlich auch auf die Wartezeiten auswirkte..Aber lieber warte ich etwas länger und es ist keine Massenabfertigung!.”

“Top Firma, super Service, toller Chef... rundum spitze!!!”

“Ich bin sehr zufrieden. MFA's sind stets freundlich und helfen auch bei Fragen am Telefon. Der Arzt ist etwas ruhig aber trotzdem sehr nett und macht seinen Job gut und kümmert sich auch um das Wohlbefinden meines ungeborenen und mir.”

“Ich bin seit über 15 Jahren Patientin in dieser Praxis und fühle mich dort sehr wohl. Fachlich und auch zwischenmenschlich top. Auch in meiner Schwangerschaft wurde ich bestens betreut und habe mich zu jedem Zeitpunkt gut aufgehoben und erst genommen gefühlt.”

“Bei Dr. Horn war ich schon als Kind....da fand ich HNO Ärzte nicht so toll. Wie er heute ist, weiß ich nicht aber ich war vor 2 Wochen bei Dr. Willige und kann mich nicht beschweren. Heute hatte mein Sohn einen Termin bei Dr. Küstermeyer und ich wurde auch kurz zwischen geschoben. Dr. Küstermeyer ist sehr zu empfehlen. Sehr nett und kompetent. Die Helferinnen allesamt total nett und entspannt obwohl wirklich immer viel los ist .”

“Ich habe positive Erfahrungen mit ihr gemacht. Es hat mich in meinem Leben und in meiner eigenen Persönlichkeit weiter gebracht. Es gibt immer wieder Menschen, die nicht miteinander harmonieren. Daher kann ich nur sagen probiere es aus, ob die Chemie stimmt. Denn nur dann sind positive Ergebnisse und Veränderungen möglich.”

“Ich kann nichts negatives sagen. Ich finde ihn sehr nett. Obwohl ich einen Termin einen Tag vorher absagen musste.”

“Diese Praxis hat mir sehr mit meiner sozialen Angst geholfen. In nicht mal zwei Jahren wurde ich zu einem völlig anderen Menschen. Ich bin Ihnen unendlich dankbar dafür. Auch außerhalb von Terminen hat sich meine Psychologin per Telefon die Zeit genommen, kurz mit mir zu sprechen, wenn ich mal einen schlechten Moment hatte. Ein weiterer sehr wichtiger Punkt ist der, dass man sich auch mit Symptomen beschäftigt, die bei Mädchen anders auftreten als bei Jungen. So konnte mir eine Autismusdiagnose gestellt werden, die mir jahrelang durch veraltete Wissensstände und gesellschaftliche Vorstellungen verweigert wurde. Klar kann es mal zu Problemen in der Organisation kommen; manchmal wurde vergessen, bei mir anzurufen, wenn ein Termin ausfällt - dies ist aber bei den etlichen Termin bisher ganze zwei Mal passiert.”

“Ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Die Praxis ist veraltet und ja, Frau Dr. Rothgänger ist keine Ärztin, die "Faxen" macht. Aber wir wurden immer begrüßt und auch aufgeklärt über nötige Behandlungen. Auch fragt sie immer, ob wir was brauchen. Wir sind seit 9 Jahren da und sie hat uns von Geburt an super betreut. Unser Sohn hatte schlimme Neurodermitis und ich war fast wöchentlich da. Die Ärztin war nie genervt, im Gegenteil, sie hat mit Geduld und Wissen uns unterstützt. Im übrigen ist mein Sohn über die "Abfertigung " sehr froh. Er mag es überhaupt nicht, wenn an ihm rumgetüddelt wird. Rein, klare Ansagen und wieder raus, was nicht heißt, daß sie sich, wenn nötig, keine Zeit nimmt.”