Supermarkt mode in Osnabrück, Niedersachsen

“Hatte ein Original-Aquarell dass von der Wand gefallen ist. Habe es fotografiert und ein Poster 50x70 bestellt. Es kam ein Poster, das Papier war 50x70 und darin ein Poster DIN A4 nach 2 Tagen bin ich dann in den dm Markt an der Großen Straße und es kam eine Mitarbeiterin der ich mein Problem geschildert habe. Das Poster kostete 12,95 €. Sie ging mit mir zur Kasse und sagte, ich zahle Ihnen jetzt 10 € zurück und alles ist erledigt. Ich war so erstaunt, mit so einer Geste rechnete ich nicht. Ich wurde sehr freundlich und zuvorkommend behandelt, keinmal schief angesehen. Diese Mitarbeiterin hat ein außerordentliches Lob verdient.”