Supermarktdienst in Niedersachsen

“Wenn ich mir die perfekte Lidl-Filiale vorstelle, sieht sie genau so aus, wie diese schöne Filiale in Wilhelmshaven. Angefangen bei der Sauberkeit, weiter zum überaus freundlichen und kompetenten Personal, bishin zu einer Obst und Gemüse-Abteilung, die ihresgleichen sucht. Jeder Besuch in dieser Filiale ist anstandslos und hat mich zu einem Lidl-Fan gemacht. Das beste Beispiel für die außerordentliche Kundenorientierung ist, dass ich nach einem Aktionsartikel gefragt habe, ich wurde zum Artikel geführt, aufgrund des Gewichts wurde dieser mir in den Wagen gelegt und mir wurde ein schönes Wochenende gewünscht, so macht Lidl Spaß, so schließt man die Arbeitswoche gerne ab! Machen Sie bitte weiter so, mich werden sie stets begrüßen dürfen.”

“Heute hatte der Rewe in Bardowick Probleme mit dem Abholservice. Da ich Zeit hatte, habe ich kurz gewartet in der Hoffnung das dieses Problem schnell gelöst wird. Innerhalb kürzester Zeit war die Filialleiterin zur Stelle, trotz ihren freien Tages. Sie konnte zwar das generelle Problem nicht beheben, hat aber stattdessen mit super netter fröhlicher Art mir geholfen das ich meinen Einkauf trotzdem mitnehmen kann. Und als Entschuldigung gab es sogar noch ein kleines Goodie. Ich bin mit einem strahlenden Lächeln und guter Laune wieder gegangen. Vielen Dank an die immer gut gelaunten Mitarbeiter! Ihr macht alle einen super Job!”