Test in Melle, Niedersachsen

“Ich bin seit Jahren Kundin bei der Werkstatt und habe vollstes Vetrauen zu den Mitarbeitern und den Chefs. Sie leisten tolle Arbeit, haben ein offenes Ohr und helfen, wo sie können und sind dazu noch immer super nett und freundlich.”

“Sehr guter Umgang mit der Kundschaft”

“Vor gut zwei Jahren brachten wir unseren jungen Kater, der von einem Auto angefahren worden war, in die Tierklinik.Beckenbruch und Hüfte kaputt.Er wurde aufwändig operiert. Ergebnis: heute ist er putzmunter, klettert überall hoch und springt runter- hat keinerlei Bewegungseinschränkungen. Vielen herzlichen Dank.”

“Eigentlich wollte ich „nur mal gucken“. Ein fataler Fehler – denn wer bei Mäschet Schuhe „nur mal gucken“ will, wird ziemlich schnell „ganz genau beraten“. Und das ist gut so. Hier glänzt man nicht mit Hochglanzregalen oder künstlichem Verkaufsdruck, sondern mit etwas, das man in der heutigen Einkaufswelt selten findet: echter, individueller Kundenberatung. Nicht so ein „Passt schon, nehmen Sie doch eine Nummer größer“ – sondern richtig persönlich. Typgerecht, fachkundig, ehrlich – auch wenn’s mal heißt: „Der Schuh sieht toll aus, aber nach zehn Minuten tun Ihnen da die Zehen weh.“ Ich wurde nach meinen Bedürfnissen gefragt, nach Tragegewohnheiten, sogar nach dem Untergrund, auf dem ich am meisten laufe (Spoiler: Kopfsteinpflaster, und ja, es gibt dafür passende Sohlen). Hier wird nicht verkauft, was am teuersten ist – sondern was am besten passt. Das Sortiment? Hochwertig, aber nicht überkandidelt. Klassisch, modern, sportlich – für jeden Geschmack was dabei. Und vor allem: Schuhe, bei denen man schon beim Anprobieren das Gefühl hat, dass man nicht in einem halben Jahr neue Einlagen braucht. Und dann dieser Service: Man bekommt keine Nummern zugeworfen, sondern echte Aufmerksamkeit. Man merkt einfach: Hier verkaufen Menschen, die wissen, was sie tun – und es gern tun. Fazit: Wer Schuhe kaufen will wie im Internet, soll ins Internet gehen. Wer Schuhe kaufen will wie ein Mensch – mit Fachwissen, Feingefühl und einem ehrlichen „Nee, das steht Ihnen nicht so gut“ – der ist bei Mäschet Schuhe goldrichtig. Ich kam mit zwei alten Turnschuhen – und ging mit neuen Schuhen, gutem Gefühl und dem Verdacht, dass Beratung noch nicht ausgestorben ist. Zum Glück.”

“Ich bin mit meinem Auto liegen geblieben. Es wurde mir gleich geholfen nette Mitarbeiter. Ich wurde gut beraten und konnte nach 1 stunde das Auto wieder mitnehmen. Vielen Dank nochmal”