Reiseplanung in Moers, Nordrhein-Westfalen

“In diesem Reisebüro bin ich seit ueber 20 Jahren immer toll beraten worden. In aller Regel hat mich Herr Mersch beraten. Ein Mensch mit sehr großem Sachverstand und nahezu unendlicher Geduld beim Suchen der genau richtigen Unterkunft am passenden Ort fuer mich bzw. fuer uns. Ob Kuba, Österreich, die USA, Deutschlanf... tets haben wir das fuer uns passende gefunden.”

“Super Beratung, sehr freundlich, immer wieder”

“Hervorragende Beratung und Unterstützung für Reisen, egal ob Urlaub oder für den Beruf. Ich bin jahrzehntelang mit diesem Reisebüro zufrieden. Früher waren andere Beraterinnen in diesem Reisebüro tätig, aktuell ist es Frau Zupancic! Vertrauen ist für mich hier entscheidend gewesen für die langjährige Bindung!”

“Ich kenne kein anderes Reisebüro, das diesen Service anbietet. Ich hatte unseren Urlaub bei FTI gebucht, was mich, durch deren Insolvenz, fast um meine Teise gebracht hätte. Als ich die Info der Insolvenz bekam, habe ich schnellstmöglich den Reiseshop aufgesucht, um zu erfahren, wie die Angelegenheit jetzt abgewickelt werden kann. Da ich ewig nach diesem Angebot gesucht hatte, war ich froh, dass mir die identische Reise mit TUI angeboten werden konnte. Für die Reise bei FTI hatte ich schon 500 € angezahlt, wurde aber beruhigt, dass ich das Geld über den Reisefond ersetzt bekomme, dies aber seine Zeit benötigt und ich dann informiert werde. Bevor ich es vergesse, ich habe die Rücktrittversicherung dankend angenommen. Da ich bei FTI nicht aus dem Vertrag heraus kommen konnte, dafür muss erst die Insolvenz abgeschlossen sein habe ich die Reise über TUI gebucht. Durch die Versicherung wurde mir dadurch ermöglicht, die Buchung bis 22 Tage vor Reisebeginn ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Sollte also FTI meine Buchung doch noch erfüllen können. Bin ich mit der Versicherung gut bedient und kann den Vertrag mit TUI risikolos stornieren. Diese Beratung war für mich Geld/Gold wert und meine Nerven konnten sich wieder beruhigen. Zwischenzeitlich wurde ich immer mal wieder über den aktuellen Stand des Falles informiert, was viele Anbieter nicht machen. Im Shop klingelte das Telefon ununterbrochen, ich wurde aber trotzdem sehr ausführlich informiert/bedient. Wenn jemand die Versicherung annimmt, dann sollte man sich auch genau erklären lassen, wofür die gut sind/ist. Ich bin überaus zufrieden und werde kommende Reisen wieder im Eicker Reiseshop buchen. Da fühle ich mich mehr als gut aufgehoben und beraten.”

“Ich fühle mich immer fair und gut beraten. Die Mitarbeiter strahlen Kompetenz aus und die Hoteltipps waren immer hervorragend. Jederzeit wieder!”

“Haben schon seit vielen Jahren die schönsten Reisen mit dem Reiseteam gemacht.”

“Zum 3 mal kuba gebucht, super Beratung und Service, immer wieder.”

“Die können sogar mit offenen Türen fahren”