Online buchung in Trier, Rheinland-Pfalz

“Wir haben zum ersten Mal bei b&b übernachtet und waren sehr zufrieden. Die Buchung war problemlos, das Zimmer in Ordnung und das Frühstück sehr gut. Besonders loben möchte ich die junge Frau am Empfang, die uns sehr freundlich empfing. Lediglich die Sauberkeit in unserem Zimmer war nicht ok, aber für eine Nacht ging es.”

“Ich bin immer sehr zufrieden und werde dort sehr gut bedient und beraten. Als mein Shampoo zum Beispiel nicht vorrätig war, wurde dieses extra für mich geordert und direkt benachrichtigt. Vielen Dank!”

“Ich bin sehr überrascht von dieser tollen Wohnung! Die Wohnung befindet sich im absoluten Neubau und ist auf neustem Stand. Nachdem ich bereits in Saarbrücken im LimeHome war, habe ich mich auf das Schlimmste eingestellt. Die Realität: ein sauberes, sehr schön eingerichtetes LimeHome. Kein ekliger Geruch, kein Teppichboden. Eine sehr hochwertige Nolteküche, die völlig ausreichend ausgestattet ist und ein angenehmes Kopfkissen. Das Bett war lediglich zu hart, aber das ist Geschmacksache. Bei der Kaffeemaschine hat Milch gefehlt, aber das ist okay. Auch mit dem Code hat es super funktioniert! Also: ich werde wiederkommen!”

“So geht Kundenservice!! Wir haben nach einigen „Fehlversuchen“ den Weg zu Vera und dem restlichen Team gefunden. Hier nimmt man sich Zeit, geht auf individuelle Wünsche ein und macht sogar Vorschläge wie Geld gespart werden kann. Nicht verkaufen um jeden Preis, sondern die Zufriedenheit des Kunden steht hier im Vordergrund. Man fühlt sich gut aufgehoben denn auch nach der Buchung werden Fragen und Wünsche prompt und zuverlässig beantwortet. Für uns stellt sich nicht die Frage ob wir wiederkommen, sondern wann….. Bald!”

“Sehr gute und nette Beratung. Auch als im Urlaub ein, zwei Unklarheiten aufkamen, wurde uns geholfen. Beim nächsten Urlaub gerne wieder!”

“Ich kann viele Andere nicht nachvollziehen. Egal, zu welchem Problem oder Anliegen: Ich habe immer schnell telefonischen Kontakt herstellen können, auch die Antworten auf Mails gehen sehr sehr schnell. Jedes Anliegen konnte bislang professionell gelöst werden. Ich bin sehr zufrieden!”