Kar Lack Karosserie- und Lackzentrum GmbH
“Ich war mit meinem Fahrzeug bei KARLAK in Bous und muss sagen: Selten so rundum zufrieden gewesen. Schon beim Empfang merkt man den Unterschied – die Damen dort sind nicht nur freundlich, sondern auch außergewöhnlich kompetent. Man fühlt sich sofort ernst genommen und gut betreut. Besonders positiv hervorheben möchte ich: Mir wurde problemlos ein Leihwagen zur Verfügung gestellt Mein Auto wurde innen und außen professionell gereinigt – das kennt man sonst nur von Premium-Herstellern Ich wurde transparent über den Stand der Reparatur informiert, auch wenn ein Teil noch fehlt – mit ehrlicher Kommunikation und mehrfacher Entschuldigung Auf individuelle Wünsche wurde so weit wie möglich eingegangen, was ich als sehr anspruchsvoller Kunde durchaus zu schätzen weiß Was mich besonders beeindruckt hat: Die Verbindlichkeit und Wertschätzung im gesamten Ablauf. Auch wenn nicht jeder Wunsch erfüllt werden konnte – der Umgang war professionell, respektvoll und lösungsorientiert. Ich würde diesen Betrieb jederzeit wieder wählen – auch privat, obwohl ich 70 Kilometer entfernt wohne. Das sagt alles.”