Kleidung supermarkt in Saarbrücken, Saarland

“Besonders positiv fällt mir das Personal auf: Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind stets freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Letztens hatte ich eine Frage zu einem bestimmten Pflegeprodukt, und eine Mitarbeiterin hat sich sofort Zeit genommen, mich ausführlich zu beraten. Sie war sehr kompetent und hat mir mehrere passende Optionen gezeigt – ohne Hektik und mit einem Lächeln. Das ist heute leider nicht mehr selbstverständlich. Auch an der Kasse läuft alles reibungslos. Ich nutze regelmäßig die dm-App, um Punkte zu sammeln und digitale Bons zu erhalten. Der QR-Code wird immer freundlich entgegengenommen, und wenn mal etwas nicht sofort klappt, wird ruhig und lösungsorientiert geholfen. Die Atmosphäre bleibt immer angenehm, selbst wenn es mal etwas voller ist.”

“Aufgeräumter und sauberer Laden. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und geben sich Mühe trotz des großen Stress zur Weihnachtszeit. Bisher war immer alle waren da die ich brauchte”