E bikes in halle saale in Sachsen-Anhalt

“Hatte heute auf dem Arbeitsweg akutes Problem mit der neuen Shimano Di 2 Schaltung. Angehalten. Problem beschrieben. Rad (nicht dort gekauft) wurde sofort auf den Ständer genommen und das Problem behoben. Und das Ganze freundlich, kompetent und sogar umsonst. Habe dann der Kaffeekasse eine Spende geleistet. Das ist Service pur. Wenn's doch nur überall so wäre...”

“Meine Frau und ich möchten unsere außergewöhnlich positive Erfahrung bei XXL Fahrrad teilen. Unser Besuch wurde vor allem durch die hervorragende Beratung von Matze Bergmann zu einem echten Highlight. Schon zu Beginn hat uns Matze Bergmann mit seiner freundlichen, aufmerksamen und professionellen Art überzeugt. Er nahm sich viel Zeit für uns, hörte geduldig zu und stellte gezielte Fragen, um genau zu verstehen, was wir uns wünschen und welche Anforderungen wir an unsere neuen Fahrräder haben. Man merkte sofort, dass ihm eine ehrliche, individuelle Beratung wichtiger ist als ein schneller Verkauf. Besonders beeindruckend war, wie verständlich und nachvollziehbar er selbst technische Details erklärt hat – von Rahmengrößen über Schalt- und Bremssysteme bis hin zu ergonomischen Feinheiten. Alles wurde ruhig, klar und kompetent erläutert, sodass wir uns jederzeit bestens aufgehoben fühlten. Er zeigte uns verschiedene Modelle, erklärte Vor- und Nachteile und half uns dabei, genau die Fahrräder zu finden, die perfekt zu uns passen. Auch beim Probefahren nahm er sich viel Zeit, stellte die Räder optimal ein und achtete darauf, dass wir uns wirklich wohlfühlen. Dank Matze Bergmann haben wir beide nicht nur die idealen Fahrräder gefunden, sondern auch ein Beratungserlebnis gehabt, das weit über das Übliche hinausgeht. Seine Kompetenz, Geduld und sympathische Art machen ihn für uns mit Abstand zum besten Mitarbeiter, den wir je in einem Fahrradgeschäft erlebt haben. Ein ganz großes Dankeschön an Matze Bergmann für diese außergewöhnliche Beratung und den hervorragenden Service!”

“Sehr guter Fahrradladen, gute Beratung, faire Preise. Hier stimmt die Chemie zwischen dem Kunden und dem Inhaber. Kleine Reparaturen werden, wenn´s geht, schnell erledigt. Empfehlung!”

“Ich hatte ein akutes Problem und bin schnell ran gefahren. Sofort konnte mir das freundliche Team helfen und nach einem kurzen Bummel durch den Laden war mein Fahrrad auch wieder fahrbereit und ich wieder glücklich. Weiterhin gute Erfolge! Viele Grüße, die junge Dame mit dem Diamantrennrad :)”

“Ein ausgezeichneter Bike-Shop mit sehr gutem Service und freundlichem Personal, immer wieder gerne:-)”

“Vor einigen Tagen brachte ich mein Fahrrad zur Wartung in die Werkstatt. Ich erhielt schnell einen Termin und war mit dem Service und dem Personal sehr zufrieden. Als sich herausstellte, dass mehr Reparaturen nötig waren, kontaktierte mich das Personal sofort, um den geänderten Preis zu besprechen, was mir gut gefiel. Die Reparatur wurde schneller als erwartet durchgeführt und der Preis war auch sehr wettbewerbsfähig. Ich kann den Laden und die Werkstatt auf jeden Fall weiterempfehlen!”

“Habe vor kurzem ein neues Rad zur Endmontage hergebracht. Dabei wurde ich, ohne nennenswerte Wartezeit, außerordentlich freundlich und kompetent beraten. Ich konnte das montierte Rad sogar am selben Tag wieder abholen. Nach meiner Einsicht ein tadelloser Service, zu einem angemessenen Preis. Gerne wieder.”

“Bekomme immer schnell Hilfe und gute Tipps. Preise sind sehr gut.”

“Ich war mit dem Roller meiner Tochter dort, weil die Luft nicht im Reifen bleiben wollte. Hatte vorher angerufen, ob ich spontan kommen könne oder einen Termin brauchen würde. Ich konnte spontan innerhalb der Öffnungszeiten kommen. Das habe ich gemacht und wurde sehr willkommen behandelt und beraten. Das Problem war ein loses Ventil, das sofort repariert wurde - so schnell konnte ich gar nicht gucken! Das Trinkgeld habe ich sehr gerne da gelassen. Komme sicher wieder und das sehr gerne!”