Haus decor ideen in Sachsen-Anhalt

“Im Jahr 2023 wurde unsere neue Küche im neuen Haus eingebaut und unser Side-By-Side Kühlschrank wurde sogar kostenfrei aus unserer Wohnung (3. OG) abgeholt und ohne Beschädigung ins Haus geliefert und aufgestellt. Alles lief ohne Probleme. Auch vorab bei der Planung war alles super. Nach 2,5 Jahren ist eine Schraube an der Mikrowellen-Tür lose geworden, weshalb die Tür beim Öffnen immer hing. Die Garantie war abgelaufen und trotzdem wurde uns kostenfrei geholfen. Der Leiter des Montageteams Hr. Schöne kam innerhalb weniger Stunden und hat es sofort repariert. Das zeigt, dass auch nach dem Kauf Service geboten wird. Also klare Empfehlung.”

“Nachdem wir die Möbel für unser Esszimmer im Frühjahr gekauft hatten, verzögerte sich der Auslieferungstermin durch einen fehlenden Eßtisch doch erheblich (über 1/4 Jahr zusätzlich). Dies lag ausschließlich an der fehlenden Lieferung des Herstellers. Man wurde hier von Maco nicht einfach hängen gelassen, sondern man suchte nach Lösungen. So bot man uns einen etwas größeren Tisch des gleichen Herstellers (Ausstellungstück) leihweise an. Nachdem wir dies erst abgelehnt hatten, zwangen uns die häuslichen Umstände dann doch zu diesem Schritt. Nachdem der eigentlich bestellte Tisch eingetroffen war und mit dem Leihtisch getauscht wurde, stellten wir fest, daß wir uns an den Leihtisch gewöhnt hatten und gerne einen Rücktausch vollzogen hätten. Nach einem Anruf von uns, mit der Bitte, ob es hier noch eine Möglichkeit gäbe, wurde uns dies aus Kulanz zugestanden (lediglich die Transportkosten hatten wir zu tragen). Wir möchten uns hier noch einmal ausdrücklich bei MACO, vor allem auch in Person von Herrn Kokolsky (Kundendienst), bedanken. Dieter Kluge”

“Ich hatte ein kleines technisches Problem mit einem Gartenstuhl, den ich vor einem Jahr dort gekauft hatte. Freundlich, schnell und ganz unkompliziert wurde das Problem gelöst, indem der Gartenstuhl einfach gegen einen neuen ausgetauscht wurde. Vielen Dank.”

“Mega gut!! Top Versand und gute Qualität der Schablonen und sehr guter Kundenservice.”