Haus haushaltswaren in Dessau-Roßlau, Sachsen-Anhalt

“Wir sind wirklich sehr zufrieden. Preislich genau wie besprochen, sehr gute Beratung, akkurater Aufbau und die „Baustelle“ wird sauber verlassen. Selbst der Müll wird mitgenommen.”

“Kann die negativen Kommentare null verstehen. Als Verkäufer/in hat man sich an Regeln zu halten. Sonderangebote die meist gekennzeichnet sind mit: „Nur für Kurze Zeit oder solange der Vorrat reicht“ Logisch das diese Waren dann nicht mehr kommen. Ich selber arbeite auch im Einzelhandel und finde manche Kommentare unterirdisch. Habt den Mut und sprecht die Mitarbeiter doch mal an? Hab ich es mir gedacht. Kurz mal dazu. Mein Empfinden im Markt: Es ist mittlerweile mein Stammladen. Dort bekommt man alles was man zum Leben braucht oder sich auch mal Gutes gönnen möchte. Die Mitarbeiter/innen sind auf Hochtouren dabei die Ladenfläche sauber zu halten und die Ware für den Kunden immer parat zu haben. Mitarbeiter/innen sind immer freundlich und selbst an einem nicht so guten Tag beantworten sie Fragen und helfen weiter. Sogar die neue Kollegin hat sich gut in das Team eingearbeitet. Mit ihr komme ich jetzt auch besser zurecht. Danke für eure Arbeit! Ein Tolles Team an der Seite der Filialleitung.”

“Habe mich mit einem schwierigen Fall an Herzer gewandt . Nach dem Kauf einer neuen Waschmaschine war die Küchenschranktür davor zu kurz, da das Bedienfeld der Waschmaschine jetzt innenliegend und nicht mehr sichtbar war. Eine neue höhere Tür musste her. Da große Problem war, dass die Folie nicht mehr hergestellt wird, da die Küche 20 Jahre alt ist. Alle Küchenstudios haben ihr k.o. erklärt und als Lösung nur eine neue Küche oder eine sichtbare Waschmaschine angeboten, was wir nicht wollten. Durch das enorme Engagement von Frau Erikson, wurde ein Restbestand der benötigten Folie von einem inzwischen insolventen Hersteller aufgekauft und die neue Tür hergestellt und damit bezogen. Fazit: Ein supernettes Team, einmaliges Engagement, passgenaue Arbeit, viel Geld gespart und ein sehr glücklicher Kunde. Also uneingeschränkte Empfehlung und immer wieder gern! Nochmals ein dickes Dankeschön!”