Medizinischer service in Sachsen-Anhalt

“Hiermit möchte ich mich ganz herzlich bei Frau Dr. Schrank bedanken, da Sie unseren Hund Rocky immer professionell behandelt, einem gut zuhört und sich sehr liebevoll um unseren Liebling kümmert!! Wir sind sehr dankbar dafür!”

“Sehr schöne Praxis und der Dr ist sehr gut und nett und ich habe mich bei der Untersuchung sehr wohl gefühlt . Ich kann diese Praxis empfehlen.”

“Wir werden immer sehr freundlich und nett von den Schwestern begrüßt. Das Wartezimmer gleicht einem Spieleparadies für Kinder, sodass es überhaupt kein Problem ist, sollte man etwas länger warten, bis man dran kommt. Herr Lüss selbst ist ein sehr kompetenter Arzt der sich immer viel Zeit lässt für seine kleinen Patienten und diese auch ausgiebig untersucht. Er hat immer ein offenes Ohr für sie Sorgen und Bedenken der Eltern. Mein Sohn "liebt" ihn und ist gerne bei ihm. Alles in allem eine wundervolle Praxis und ein sehr guter Kinderarzt.”

“Bestens, sehr zu empfehlen, tolle Beratung und sehr nettes Personal.”

“Ich war heute das 1.mal in der Praxis und bin begeistert. Die Dame am Empfang war sehr nett und zuvorkommend. Bis zum Wartezimmer bin ich garnicht gekommen, da war ich schon im Sprechzimmer. Der Arzt war sehr kompetent und nett! Sehr gut finde ich auch, dass man die Termine online buchen kann! Also ich kann die Praxis nur weiter empfehlen.”

“Liebe/r Blubb Blubb, es stimmt, dass die Wartezeiten in unserer Praxis oft lang sind – das lässt sich nicht leugnen. Der Grund dafür ist, dass jedes Kind eine individuelle Behandlungszeit benötigt. Manche Untersuchungen gehen schnell, andere erfordern mehr Aufklärung oder Eltern haben wichtige Fragen und Sorgen, die besprochen werden müssen. Genau das wünschen sich auch alle Eltern: dass sich Frau Dr. Teubner ausreichend Zeit für ihr Kind nimmt, anstatt – wie es in manchen Praxen leider üblich ist – eine Behandlung in wenigen Minuten abzuschließen. Als einzige Ärztin in der Praxis arbeitet sie durchgängig, ohne Pause – für die Kinder in den Behandlungsräumen, für Eltern am Tresen oder am Telefon. Sie tut alles, um jedem gerecht zu werden, doch sie kann sich nicht zerteilen. Auch das Praxisteam gibt täglich sein Bestes, um die Abläufe so fair und reibungslos wie möglich zu gestalten. Trotz genauer Terminplanung lassen sich in einer Kinderarztpraxis mit Notfällen und akut kranken Kindern Verzögerungen nicht vermeiden. Wir wissen, dass lange Wartezeiten anstrengend sind, und danken allen, die uns mit Geduld und Verständnis begegnen. Niemand ist gezwungen, die gesamte Zeit in der Praxis zu verbringen – es besteht immer die Möglichkeit, noch einmal nach Hause zu gehen, spazieren zu gehen oder im Auto zu warten. Unser Ziel ist es, jedem Kind eine bestmögliche, individuelle und kompetente Behandlung zu bieten. Falls es Fragen oder Unklarheiten gibt, freuen wir uns immer über ein persönliches Gespräch – oft lassen sich viele Dinge so am besten klären. Mit freundlichen Grüßen Anna Mátyus”

“Gutes, hilfsbereites , nettes und professionelles Team.Wir wohnen jetzt viel weiter, trotzdem bleiben unbedingt als Patienten dort. Vielen Dank für Ihre Arbeit.”

“Immer sehr freundlich und hilfsbereit.”

“Ich war zur Magenspiegelung und muss sagen das es ein tolles Team und eine kompetente Ärztin ist. Vielen Dank an alle.”

“Toller Service - weit über das normale Maß hinaus. Auch für mich als Neukunde fühlte sich die Augustus-Apotheke in einer besonderen Situation zuständig. Schnell und kompetent wurden mir benötigte Arzneimittel besorgt und international zugesandt. Dies war zuletzt nur deshalb möglich, weil die Augustus-Apotheke auch digital auf dem neuesten Stand und flexibel im Denken ist. Top-Service 5 Sterne plus!!!”

“Seit mehr als 10 Jahren meine Gynäkologin. Sie ist mir gegenüber stets kompetent, zugewandt und empathisch. Auch meine Schwangerschaft in Beckenendlage hat sie unaufgeregt und medizinisch sinnhaft begleitet. Ich habe nie Probleme einen medizinischen Umstand anzusprechen und bin auch mit den Schwestern sehr zufrieden.”

“Liebes Med Reha Team. Da ich mich nicht bei jedem persönlich bedanken kann, auf Diesem Weg. Danke an das ganze Team. Ihr habt alle super Arbeit geleistet und mich wieder in die Spur gebracht. Ich kann Diese Einrichtung nur weiterempfehlen. Es sind sehr kompetente Mitarbeiter vor Ort, die einen perfekt "bearbeiten ", auch wenn es manchmal weh tut. Danke, Ihr macht alle einen perfekten Job.”

“Hier fühlt man (Frau) sich gut aufgehoben. Die Wartezeit für einen Termin sowie die in der Praxis waren absolut akzeptabel. Am Empfang wird man sehr freundlich begrüßt und von Frau Dr. Voigt angenehm und kompetent beraten. Auch kommt nicht das Gefühl der "schnellen Abfertigung" auf, hier wird sich (die nötige) Zeit genommen.”

“Ein super Kinderarzt und super Schwestern an der Anmeldung. Obwohl wir keine Patienten sind durften wir kommen. Keine 10 Minuten gewartet schon dran gewesen. Er geht sehr lieb mit den Kindern um!”

“Ein Arzt seines Faches, wie man ihn sich bestenfalls vorstellt. Gründlich, achtsam, einfühlsam, souverän und sehr freundlich und geduldig. Und immer voller Respekt. Man spürt Kompetenz und Engagement. Ebenfalls das Team. So will man empfangen und in einem medizinischen Umfeld behandelt werden. Ich war neue Patientin und habe mich rund herum wohl gefühlt. Das Personal ist ruhig und besonnen und gibt einem auch bei einem „Rappel vollen“ Wartezimmer die gesamte Zeit über das Gefühl, die einzige Patientin zu sein. Bitte erhalten Sie sich das als Praxis! Daran können sich viele Ärzteteams ein Beispiel nehmen. Es ist nicht mehr Standard und sollte es doch sein! Vielen Dank dafür! Bis bald! - Uta Barthel”

“Sehr freundliche Ärztin. Nimmt sich Zeit und hat ein offenes Ohr für jeden Patienten. Schwester nett. Praxis ist gut strukturiert, kaum langes warten”

“Sehr angenehme Praxis, ganz liebe Schwestern, hervorragende Ärztin! Fühle mich sehr aufgehoben dort. Habe telefonisch gleich jemanden erreicht und einen Termin innerhalb von zwei Tagen bekommen.”