Sandra in Magdeburg, Sachsen-Anhalt

“Bin seit einigen Jahren in dieser Praxis von Fr. Dr. Kossell behandelt worden und stets sehr zufrieden gewesen. Nun musste ich erneut zahnärztliche Hilfe in Anspruch nehmen und man ließ mich wissen, dass Fr.Dr. Kossel gerade ihren, sicher wohlverdienten, Urlaub angetreten hat und mich somit Herr Dr. Krebs behandeln wird. Da überkam mich doch ein leicht unbehagliches Gefühl, denn ich kannte diesen ja nicht. Jetzt kann ich aus Überzeugung sagen, dieses Gefühl legte sich gleich zu Beginn der Behandlung und nach mehreren Sitzungen erreichte mich die Erkenntnis, einen besseren Zahnarzt kann es für mich nicht geben. Fr.Dr. Kossell und Herr Dr.Krebs mit ihrem gesamten Team sind einfach Spitze. Hier fühlt man sich menschlich und als Patient einfach sehr gut aufgehoben und umsorgt. Herzlichen Dank!”

“Bin von unserer alten Ärztin in Schönebeck zu Frau Dr. Körn gewechselt. Mega tolle Ärztin, sehr ruhig, angenehm und entspannt. Mein kleiner fühlt sich sehr wohl bei ihr und weint nie. Die Schwestern sind im großen und ganzen auch sehr freundlich... Je nachdem wie voll die Praxis ist, kann von einer Schwester auch gerne mal ein Spruch kommen...Was für mich die selbst Kinderkrankenschwester gelernt hat und den Stress sehr gut kennt mit vielen Patienten und Angehörigen, überhaupt kein Problem ist, da ich weiß es ist nicht böse gemeint sondern einfach aus der jeweiligen Situation heraus. Vielleicht einfach mal Verständnis für die Schwestern haben... Alles zu organisieren und nebenbei Papierkram, Anrufe und Co zu machen und dann sich die Zeit für jeden Patienten einzeln zu nehmen. Ist bei einer vollen Praxis nicht leicht. Das da mal was gesagt wird was vielleicht etwas schroff rüber kommt ist vollkommen verständlich. Es gibt zwei Behandlungsräume und eine Anmeldung mit Liege... Wo vorab schon einiges erfragt und die die Akte übernommen wird, was nicht schlecht ist Allgemein bin ich sehr zufrieden mit der Praxis. Ein perfektes Team hat niemand und sollte man auch nicht erwarten. Wir werden immer höflich empfangen und sobald man sich reingefuchst hat wie es abläuft, gibt es nichts zu meckern. Ich bin sehr froh zu ihr gewechselt zu haben und hoffe auf sehr viele Jahre mit meinem. Kleinen in ihrer Praxis.”