Arzneimittel versorgung in Sachsen

“Sehr kundenfreundliches und nettes Personal. Hier wird wirklich alles getan um den Kunden zur Zufriedenheit zu bedienen. Danke.”

“Medikament von der Klinik, Abtl. Nevrologie auf Rezept verschrieben bekommen. Dieses Medikament ist in anderen Apotheken nicht Lieferbar nur in Dieser. Der Versuch es wo anders zu bekommen, endete mit einer Stadtrundfahrt und einer unverschämten Mitarbeiterin der Apotheke. Mit dem Kommentar, das Medikament brauchen unsere Kranken im Krankenhaus und nur mit diesem einen Rezept kommen Sie zu uns wenigstens noch etwas anderes könnten Sie ja mitnehmen, wurde das Rezept welches in diesem Krankenhaus ausgestellt wurde mit einem Blick eingelöst, vielen Dank. Einen kleinen Zusatz noch dazu, nicht die Verschreibenden, nicht die Apotheke haben an dieser Missere schuld, unsere Politik ist der Treiber vom bösen Blut gegen die Apotheken als Vertreiber und die verschreibenden Praxisen die auf den Missstand dieser Versorgung unserer Kranken reagieren müssen. Natürlich können auch die Angestellten der Vertreiber diesen Umstand nicht an die Kunden auslassen. Es ist Ihr Shop und den muss man nicht verunglimpfen. Nun bedanke ich mich sehr für Ihre Antwort. Natürlich ist es auch für Sie zur jetzigen Zeit, wo die Beschaffung ein Kunststück ist, nicht so wie es eigentlich in einem solch hochwirtschaftlichen Staat sein sollte. Ja klar war meine Partnerin über das Benehmen der Kollegin stark erregt, denn wir sind wegen gerade diesem Medikamentes einmal durch die ganze Stadt gefahren. Wir, ich als Chauffeur und Sie als Bote können für eine solche Missere auch nichts und dies sollte ebenfalls differenziert behandelt werden. Gern werden wir natürlich wieder zu Ihnen in die Apotheke kommen. Keine einfache Zeit, vielen lieben Dank nochmal für Ihre Antwort.”

“Ein super kompetentes Team, ich arbeite mit dieser Apotheke schon seit Jahren zusammen, sei es für gewerbliche sowie private Zwecke, ich kann mich den Kritikpunkten, meiner Vorredner nicht anschließen, ich habe immer eine sehr gute Beratung bekommen, die Preisgestaltung finde ich mehr wie fair, auch telefonische Order ist möglich und meist noch am selben Tag abholbereit, bei Problemen die ggf. Auftreten wird gehandelt und bestmöglich die den Kunden agiert, ich werde/bin in dieser Apotheke weiterhin Stammkunde und mag den Kontakt und den Umgang nicht missen.”