Arzneimittelkauf in Leipzig, Sachsen

“Im Wesentlichen ist hier alles in Ordnung. Nach Möglichkeit wird versucht, gut zu beraten. Am Schalter dauert es oft etwas, zu manchen Zeiten fehlt es gefühlt an Personal. Was schlecht funktionierte: erezepte vorbestellen, um Wege zu sparen. Mal klappte es, mal nicht. Ärgerlich wenn die Bestellung schon mehrere Tage zurück liegt und dann trotzdem nicht vorbestellt war. Nicht jeder ist immer gut schmerzfrei unterwegs und wenn es in der Erezept App als "in Bearbeitung" angezeigt wurde sollte es auch bearbeitet. Mittlerweile weiss ich aber, wie ich die pzn in der erezept App finde. Dann klappt alles prima per Anruf. Kurz, effizient und unkompliziert. Wenn ich was geliefert brauche gibt es auch kein Theater wie bei einer anderen Apotheke. Da muss ich mich dann auch nicht unnötig noch schlechter fühlen als sowieso schon. Also gute Apotheke.”

“Topp Apotheke, sehr freundliche und außerordentlich hilfsbereite Angestellte!!! Vielen herzlichen Dank für ihre Bemühungen!!!”

“Abends um 18 Uhr habe ich eine Apotheke gesucht und zufällig gesehen, dass diese bis 18:30 Uhr geöffnet ist. Um 18:15 Uhr, also kurz vor Ladenschluss war ich da und die Mitarbeiterin hat sich dennoch viel Zeit für eine Beratung für mich genommen. Da hatte ich schon fast ein schlechtes Gewissen. Aber Beratung Tip Top. Ich würde dort immer wieder hinfahren.”