Auto reparatur dienst in Sachsen

“Ich habe mein Fahrzeug bei Auto-FR gekauft und bin rundum zufrieden! Die gesamte Abwicklung verlief absolut sorgenfrei und professionell. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Beratung – ehrlich, kompetent und auf Augenhöhe. Ich wurde während des gesamten Prozesses stets auf dem Laufenden gehalten und fühlte mich bestens betreut. So sollte ein Autokauf ablaufen! Vielen Dank an das Team von Auto-FR – klare Empfehlung!”

“Musste mein Fahrzeug (kein Mitsubishi) gestern gezwungenermaßen bei Auto Brückner abstellen, nachdem der ADAC mir schnell helfen konnte. Heute Morgen habe ich eine schnelle und kompetente Betreuung erhalten. Auch wenn es nur die Batterie war, wurde alles sauber und ordentlich erledigt. Der Preis war auch in Ordnung. Ich komme gern wieder zu Euch. Danke”

“Top Abschleppdienst und Werkstatt. Haben mein Gespann von der Autobahn geholt und am Freitag Abend um 18 Uhr noch Repariert. Danach haben sie mir noch die benötigten Schraubenschlüssel verkauft um die sich selbstlösemde schraube zur weiterfart regelmäßig nachzuzuziehen. Gebe der Werkstatt die Note 1. Durch die Jungs konnte ich meine 600 Kilometer lange heimfahrt auf eigener Achse fortsetzen.”

“Von dieser Werkstatt und den Angestellten weiß ich nur Gutes zu berichten, um nicht ins Schwärmen zu geraten ganz sachlich: Kommunikation 5/5 Leistung und Preis 5/5 Freundlichkeit mehr als 5/5 Dazu sei noch gesagt, dass ich nicht gerade mit einem alltäglichen Auftrag an diese Werkstatt herangetreten bin. Vielen Dank für alles, ich werde -mehr oder weniger "hoffentlich"- ein treuer Kunde bleiben.”

“Jederzeit freundlich, kompetent und schnelle Hilfe zur sehr fairen Preisen”

“Wir fühlten uns gut beraten, eine Probefahrt war auch problemlos möglich, der Kauf war recht unkompliziert. Freue mich wenn ich Ende der Woche dann endlich meinen 3008 abholen kann.”

“Auf der Suche nach meinem nächsten Auto bin ich im Internet auf das Autohaus Schmidt GmbH (Am Sachsenring 1, 09337 Bernsdorf, OT Hermsdorf, Außenstelle, Limbach-Oberfrohna) gestoßen und habe mich für einen VW Golf 7 entschieden. Das Auto wurde in der Anzeige als unfallfreies Fahrzeug geführt. In einem telefonischen Gespräch, teilte mir der Verkäufer Herr K. auf Nachfrage mit, dass die Fahrertür aufgrund eines Lackschadens lackiert worden sei und es sich um ein Firmenfahrzeug handelt. Grundsätzlich hatte ich damit kein Problem aber ein Hinweis im Inserat wäre aus meiner Sicht angebracht gewesen. Im Gespräch wurde ein kostenloser Satz Winterreifen verhandelt. Das Telefonat war sehr angenehm und freundlich, sodass ich mich dazu entschied das Fahrzeug zu reservieren. Am 13. Mai 2024 fuhr ich mit dem Zug nach Hohenstein-Ersttal, wo mich Herr K. vom Bahnhof abholte und mich zum Autohaus mitnahm. Vor Ort angekommen zeigte er mir das Fahrzeug. Anschließend wurde der „Papierkram“ erledigt. Die Winterreifen waren nach Angaben des Herrn K. noch eingelagert, sodass ich diese nicht gleich mitnehmen konnte. Auf dem Kaufvertrag wurde die Zustellung der Winterreifen bis 30. Juni 2024 vereinbart. Bis zum heutigen Tage habe ich keine Winterreifen erhalten. Auch ein kurzes Telefonat bzgl. ein paar Beschädigungen im Innenraum (Kratzer im Innenraum an der Heckklappe) nahm man ohne Aufmerksamkeiten zur Kenntnis. Aus meiner Sicht hätte man im Rahmen der Kundenfreundlichkeit auch die beschädigte Plastikblende im Innenraum tauschen können. Nachträglich habe ich den Eindruck gewonnen, aus den Augen aus den Sinn. Über die Lieferung der Winterreifen, vielleicht auch nicht aus dem Jahr 2019 (wie die Sommerreifen), wäre ich aber immer noch sehr erfreut. Des Weiteren finde ich es sehr unprofessionell, dass sich in meinen Kaufunterlagen eine verbindliche Bestellung (inkl. Name, Vorname, Telefonnummer, Anschrift und Kaufpreis) eines anderen Kunden befand. Schlussendlich handelt es sich um meine Wahrnehmung. Für Rückfragen stehe ich gern zur Verfügung. Ergänzend möchte ich mitteilen, dass sich Herr K. um meine Anliegen gekümmert hat. Alle oben genannten Probleme wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit abgestellt. Vielen Dank dafür!!!”

“Mitarbeiter sehr freundlich. Service mit sehr guter Beratung sowohl am Telefon als auch vor Ort. Reparatur und TÜV innerhalb von knapp 3 Tagen. Definitiv weiterzuempfehlen. Vielen Dank Liebes Team :)”

“Sehr Kompetent und schnelle Problemlose Abwicklung! Komme gern wieder! Danke...weiter so!”

“Wir wurden nach einer Panne auf dem Weg in den Urlaub dorthin abgeschleppt und man hat sich direkt ohne Umwege um unsere Reparatur gekümmert. Während wir nur eine knappe Stunde warten mussten, wurden fehlende Teile besorgt und sofort eingebaut. Absolute Empfehlung!”

“Wie immer perfekt! Mitarbeiter, Preise und Termintreue - unschlagbar. Reifenservice für mich nur noch hier!”

“Bin hier zum Reifen wechseln. Bis jetzt hat es immer zeitnah einen Termin gegeben und es ging immer schnell.”

“Bin in der Werkstatt seit vielen Jahren Stammkunde und konnte mich nie beschwehren. Nette Chefs und Mittarbeiter. Musste gestern in der Früh wegen einem defekten Drosselklappenmodul mein Fahrzeug in die Werkstatt bringen und konnte es Abends wieder abholen und das ohne Termin und das wärend der Urlaubszeit. Volle Punktzahl.”

“Schnelle, unkomplizierte Hilfe im Notfall...absolut zu empfehlen...”

“Seit fast drei Jahren bin ich Kunde und froh, eine Werkstatt gefunden zu haben, bei der ich immer ein gutes Gefühl habe. Stets wurde ich hier kompetent und freundlich beraten. Meine Reparaturen wurden immer transparent besprochen. Und auch wenn es mal schnell gehen muss, sind die Mitarbeiter sehr flexibel. Einfach top!”

“- Sehr kompetente Mitarbeiter - Sehr netter, ehrlicher Umgang mit den Kunden - Keine unehrlichen und unnötigen Reparaturen - Schnelle Termine”

“Mit Plattfuß gerade noch bis zur Werkstatt gekommen. Unproblematisch und sofort bedient worden und nach 20 Minuten schon weiter gefahren. Super Firma !”

“Top! Auto brauchte eine neue TÜV Plakette und demzufolge auch Eins Zwei Reparaturen. Super,schnell,professionell erledigt”

“eine wirklich gute Werkstatt, die immer fair und preiswert ist. Es werden keine unnötigen Reparaturen gemacht und Absprachen werden eingehalten. Einfach sehr empfehlenswert!”

“Gute Preise. Schnelle und kompetente Reparaturen. Freundliches Personal.”

“Das Problem war zu wenig Kühlmittel in der Klimaanlage. Nach 500km Fahrt bei 30 Grad Außentemperatur sind wir hier vorbei gefahren. Ich stoppte spontan und bat um Hilfe. Unser Auto wurde sofort bearbeitet. Wir wurden sehr freundlich und kompetent beraten. Der Urlaub kann weitergehen. Herzlichen Dank für Ihre Hilfe. Top Empfehlung!”

“Ausgezeichnete Fachleute, Meister ihres Fachs, erschwingliche Preise, nur sie waren in der Lage, die Fehlfunktion meines Autos richtig und eindeutig zu identifizieren und in kurzer Zeit zu beheben. Ich empfehle diesen Service für alle, Sie werden es nicht bereuen. Nochmal vielen Dank:-)”

“Sehr kompetente und gute Beratung vor Ort. Frau Heuschkel und Herr Heuschkel beide Autohaus Inhaber sehr freundlich und hilfsbereit mit der Beantwortung unserer Fragen. Kleines aber sehr außerordentliches Autohaus mit Top Service.! KUNDENSERVICE wird da noch „GROSSGESCHRIEBEN“ Der beste Autokauf den ich getätigt habe. Sehr nette vertrauensvolle Verkäuferin. Umfangreicher Service, Auto wie beschrieben. Alle Abmachungen wurden exakt eingehalten.!!! Mehr als empfehlenswert. Würde hier immer wieder gerne ein Auto kaufen. Herzlichen Dank für alles!”

“Super Werkstatt nett und kompetent”

“Bin begeistert! Alles verlief beim Kauf des Skoda Octavia sehr freundlich, sachlich und kompetent. Ich kenne so einige Autohäuser, doch hier fand ich die ehrliche Beratung. Sehr empfehlenswert! Bin immer wieder über die souveräne und geräuschlose Abwicklung der Prozesse begeistert, wie neulich: Getriebeaustausch mit Ersatzwagen. Das ging alles Zack zack, sodass mein Wagen 1 Tag eher wieder verfügbar war. Und das Fahren macht mit dem neuen Getriebe natürlich auch Spaß. Danke vielmals!”