Autoservice service reparatur in Sachsen

“Super freundlich und kompetent! Schnelle, unkomplizierte Hilfe und ein tadelloses Ergebnis!”

“Kompetentes Team und solide KFZ Werkstatt. Klare Empfehlung bei Turbo-Fragen und allen weiteren Services am Auto.”

“Ich brauchte kurzfristig einen Termin beim TÜV Konnte mein Auto 14.00 hinbringen und konnte es 18.oo Uhr wieder holen. Fand ich Klasse. Danke nochmal”

“freundlicher und hoher fachlicher Service, sehr gute Qualität der ausgeführten Arbeiten, seit 1991 zufriedener Kunde”

“Auf der Suche nach meinem nächsten Auto bin ich im Internet auf das Autohaus Schmidt GmbH (Am Sachsenring 1, 09337 Bernsdorf, OT Hermsdorf, Außenstelle, Limbach-Oberfrohna) gestoßen und habe mich für einen VW Golf 7 entschieden. Das Auto wurde in der Anzeige als unfallfreies Fahrzeug geführt. In einem telefonischen Gespräch, teilte mir der Verkäufer Herr K. auf Nachfrage mit, dass die Fahrertür aufgrund eines Lackschadens lackiert worden sei und es sich um ein Firmenfahrzeug handelt. Grundsätzlich hatte ich damit kein Problem aber ein Hinweis im Inserat wäre aus meiner Sicht angebracht gewesen. Im Gespräch wurde ein kostenloser Satz Winterreifen verhandelt. Das Telefonat war sehr angenehm und freundlich, sodass ich mich dazu entschied das Fahrzeug zu reservieren. Am 13. Mai 2024 fuhr ich mit dem Zug nach Hohenstein-Ersttal, wo mich Herr K. vom Bahnhof abholte und mich zum Autohaus mitnahm. Vor Ort angekommen zeigte er mir das Fahrzeug. Anschließend wurde der „Papierkram“ erledigt. Die Winterreifen waren nach Angaben des Herrn K. noch eingelagert, sodass ich diese nicht gleich mitnehmen konnte. Auf dem Kaufvertrag wurde die Zustellung der Winterreifen bis 30. Juni 2024 vereinbart. Bis zum heutigen Tage habe ich keine Winterreifen erhalten. Auch ein kurzes Telefonat bzgl. ein paar Beschädigungen im Innenraum (Kratzer im Innenraum an der Heckklappe) nahm man ohne Aufmerksamkeiten zur Kenntnis. Aus meiner Sicht hätte man im Rahmen der Kundenfreundlichkeit auch die beschädigte Plastikblende im Innenraum tauschen können. Nachträglich habe ich den Eindruck gewonnen, aus den Augen aus den Sinn. Über die Lieferung der Winterreifen, vielleicht auch nicht aus dem Jahr 2019 (wie die Sommerreifen), wäre ich aber immer noch sehr erfreut. Des Weiteren finde ich es sehr unprofessionell, dass sich in meinen Kaufunterlagen eine verbindliche Bestellung (inkl. Name, Vorname, Telefonnummer, Anschrift und Kaufpreis) eines anderen Kunden befand. Schlussendlich handelt es sich um meine Wahrnehmung. Für Rückfragen stehe ich gern zur Verfügung. Ergänzend möchte ich mitteilen, dass sich Herr K. um meine Anliegen gekümmert hat. Alle oben genannten Probleme wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit abgestellt. Vielen Dank dafür!!!”

“heute losgefahren und nach 500m murrt die karre mit blinken hier und da -> ein marderschaden -rangefahren -gewartet bis er mit nem glühbirnenwechsel fertig war -schlauch schnippeln hier, Schlauch schnippeln da, draufstopfen fertig mit warten gerade mal 20 min und dann noch nen top Preis kriegst bei der vertragswerkstatt selbst nicht hin -> nur mit Termin”

“Ich kann nur positives über die Werkstatt von Herrn Blumentritt berichten.Sehr professionell super freundlich,top Arbeit und Probleme werden sehr ernst genommen und schnell gelöst. Alles in allen,absolut Super u nur zu empfehlen.mfG W.Strech”

“Mitarbeiter sehr freundlich. Service mit sehr guter Beratung sowohl am Telefon als auch vor Ort. Reparatur und TÜV innerhalb von knapp 3 Tagen. Definitiv weiterzuempfehlen. Vielen Dank Liebes Team :)”

“Sehr Kompetent und schnelle Problemlose Abwicklung! Komme gern wieder! Danke...weiter so!”

“Wir sind seit vielen Jahren Kunden in dieser Werkstatt. Unsere Erfahrungen sind durchweg positiv, alle in Auftrag gegebenen Arbeiten wurden zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Man hat nie das Gefühl über den Tisch gezogen zu werden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend.”

“Alle sehr nett, kompetent und sehr qualifiziert.”

“Das Autohaus Liebers ist in jedem Fall weiter zu empfehlen. Man wird zuvorkommend und freundlich von allen Mitarbeitern bedient. Besonders hervorzuheben ist Herr Reinhold. Es gibt absolut keine Beanstandungen.”

“Kurzfristig einen Termin zum Radwechsel mit Auswuchten bekommen. Dauerte nicht mal 30 Minuten. Super nettes Personal, kann ich nur empfehlen. Danke”

“Wir wurden nach einer Panne auf dem Weg in den Urlaub dorthin abgeschleppt und man hat sich direkt ohne Umwege um unsere Reparatur gekümmert. Während wir nur eine knappe Stunde warten mussten, wurden fehlende Teile besorgt und sofort eingebaut. Absolute Empfehlung!”

“Wir haben den weiten Weg aus Frankfurt auf uns genommen und sind super glücklich über unseren Suzuki Baleno. Super netter, ehrlicher und hilfsbereiter Verkäufer. Man fühlt sich als Kunde sehr wohl und wird bedenkenlos Betreut. Ehrlichkeit trifft auf Kompetenz. Gerne jederzeit wieder. Vielen Dank”

“Spontaner Werkstattbesuch aufgrund defektem Schwingungsdämpfer im Keilriemensystem. Ursachensuche nach 5Minuten war genau das, was dann der tatsächliche Defekt war. Spontane Reparatur trotz vollem Werkstattkalender durchgeführt. Fazit: Super Leistung, schnelle Reparatur, Toller Kundenservice. Herzlichen Dank!”

“Super Werkstatt, die beiden wissen wovon Sie reden, professionelle Beratung, unkomplizierte Abwicklung und auch bei einer Verzögerung der Teile Lieferanten wurde uns sofort ein Ersatzwagen angeboten. TÜV ist jeden Tag im Haus. Wir sind sehr zufrieden und sind nun auch mit dem 2. Fahrzeug Kunde.”

“Sehr kompetentes Personal und familiäre Stimmung. Die Beratung war sehr hilfreich und ich werde die Werkstatt immer wieder mit einem guten Gefühl besuchen.”

“Ich musste nicht lange auf einen Termin warten. Sehr nettes und kompetentes Personal und toller Service. Super Preis-Leistungsverhältnis. Ich komme auf jeden Fall wieder. Bin wirklich begeistert. Viele Dank.”

“Nach einen massiven Vandalismus Schaden konnte mein Caprio wieder zum strahlenden Leben erweckt werden,so das ich wieder sehr viel Spass damit habe.Meine Vorstellung von der Komlettlackierung/Farbe wurde absolut übertroffen. Vielen lieben Dank an Herrn Tannenberg und Team für das "einzigartige" glanzvolle Meisterstück.”

“Die Betreuung von der Auftragsannahme bis zur Fahrzeugabholung war vorbildlich. Es wurde sich sofort um mein Anliegen gekümmert und Herr Donner hat mich fachmännisch & kompetent beraten. Hier versteht man sein Handwerk. Die Firma kann man weiterempfehlen.”

“Trotz Notbesetzung wurde mir am heutigen Tag in Windeseile geholfen. Ein eingefahrener Nagel im Lauf führte mich zu diesem Unternehmen. Der Kundenservice, die Beratung am Telefon/vor Ort, die Kompetenz der Mitarbeiter, die Geschwindigkeit und der Preis waren unschlagbar! Sie haben damit eine sehr zufriedene Neukundin erhalten und ich werde sie wärmstens weiterempfehlen! Vielen lieben Dank an das gesamte Team!”

“Sehr nettes Team. Haben meinen Kabelbaum was eine sehr doofe Arbeit ist, schnell und super repariert. Auch mit Ersatz Fahrzeug hat alles bestens geklappt. Daher 5 Punkte. Danke!!”

“Die Besten. Kundenservice 1a, faire Preise und immer nett. Meine Stammwerkstatt.”

“Service großgeschrieben. Immer freundlich. Handwerklich perfekt. Werkstatt klein aber fein. Da fühlt sich nicht nur das Auto wohl!”

“Vielen Dank für die super schnelle Hilfe . Eine Werkstatt die wir wir sehr gerne weiter empfehlen und selber wiederkommen würden. Einfach nur nett , sympathisch und super freundlich !”

“Gutes Team, Inhaber ist sehr freundlich und zugänglich. Erklären genau, woran es gelegen hat und haben bisher immer zuverlässig die Fehler gefunden. Kann ich nur weiterempfehlen.”

“So stelle ich mir einen perfekten Service vor. Ich hatte mit meinen PKW einen Kaskoschaden und wurde von Herrn Bedau betreut. Umgehend wurde der Schaden aufgenommen und die gesamte Abwicklung mit Versicherung Gutachter und Ersatzteilbeschaffung organisiert. Zeitnah und Termingetreu erfolgte die Intstandsetzung in hervorragender Qulität.Bei Elektrofahrzeuegen gelten besonder Sicherheitsbestimmungen. Die konnten durch das hoch Qualifizierte Fachpersonal trotz einiger Wiedrigkeiten alle umgesetz werden. Ich kann das Unternehmen wärmstens weiter empfehlen. Vielen Dank noch mal für die provesionelle Hilfe und den stes freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Sind halt Erzgebirger!”