Autowerkstatt reparatur in Sachsen

“Auf der Suche nach einer freien Werkstatt in Chemnitz erinnerte ich mich daran, dass ich hier schon einmal wegen ein paar Fragen zu Reifen den Kontakt hergestellt hatte. Da mir der Mitarbeiter aufgrund seines positiven Auftretens in Erinnerung blieb und meine Fragen beantwortet werden konnte, wollte ich es auch diesmal versuchen. Hintergrund war, dass wir bei einer V-Klasse eine ziemlich hohe Rechnung seitens der Vertragswerkstatt präsentiert bekommen haben und die anlaufenden Kosten für mich als Fuhrparkleiter in keiner Relation standen. Kurzfristig musste also eine andere Lösung her... Zu meiner positiven Überraschung konnten wir das Fahrzeug gleich am nächsten Tag vorbeibringen. Relativ zeitnah hatte ich einen KVA in der Hand und der Mitarbeiter ist mit mir alles am Telefon durchgegangen. Für mich klang alles plausibel und die Werkstatt war hier deutlich flexibler, was die Abwicklung anging. Der Auftrag wurde ausgelöst, wir haben als Firma gutes Geld gespart und das Fahrzeug rollt nun wieder. Es geht also auch noch jenseits der 180 € Stundensätze!!! Vielen Dank an das Team von Premio. LG IBP GmbH”

“Super freundlich und kompetent! Schnelle, unkomplizierte Hilfe und ein tadelloses Ergebnis!”

“Ich bin äußerst zufrieden mit der schnellen Behebung der Probleme an meinem Fahrzeug und der telefonischen Kommunikation bzgl. der zu erwartenden Kosten. Absolut eine transparente, freundliche und kompetente Werkstatt. Vielen Dank!”

“Kompetentes Team und solide KFZ Werkstatt. Klare Empfehlung bei Turbo-Fragen und allen weiteren Services am Auto.”

“Ich brauchte kurzfristig einen Termin beim TÜV Konnte mein Auto 14.00 hinbringen und konnte es 18.oo Uhr wieder holen. Fand ich Klasse. Danke nochmal”

“freundlicher und hoher fachlicher Service, sehr gute Qualität der ausgeführten Arbeiten, seit 1991 zufriedener Kunde”

“Bin sehr zufrieden. Die Damen im Büro sind sehr sympathisch und versuchen ihr bestes das man schnell einen Termin bekommt. Gehe gern hin”

“Es ist eine Familiär geführte Vertragswerkstatt mit sehr freundlichem und kompetentem Service. Ich fühle mich dort mit meinem Wagen sehr gut aufgehoben und bringe mein Geld lieber zu einem Familienbetrieb als zu einer großen Kette. Schon bei der telefonischen Terminabsprache wurde sich für den Auftrag bedankt. Alle Daumen hoch.”

“Ich habe mein BMW X1 diese Woche dort gekauft und bin sehr zufrieden. Wir konnten ziemlich spontan das Auto anschauen und dann auch 2 Tage später schon mitnehmen. Sehr netter Chef, liebe Mitarbeiter, bin glücklich über den Kauf.”

“Ein sehr Familiär geführtes Autohaus.Machen alle Wünsche möglich auch wenn die Entfernung von Rostock bis Torgau groß ist.. Einfach nur super”

“Auf der Suche nach meinem nächsten Auto bin ich im Internet auf das Autohaus Schmidt GmbH (Am Sachsenring 1, 09337 Bernsdorf, OT Hermsdorf, Außenstelle, Limbach-Oberfrohna) gestoßen und habe mich für einen VW Golf 7 entschieden. Das Auto wurde in der Anzeige als unfallfreies Fahrzeug geführt. In einem telefonischen Gespräch, teilte mir der Verkäufer Herr K. auf Nachfrage mit, dass die Fahrertür aufgrund eines Lackschadens lackiert worden sei und es sich um ein Firmenfahrzeug handelt. Grundsätzlich hatte ich damit kein Problem aber ein Hinweis im Inserat wäre aus meiner Sicht angebracht gewesen. Im Gespräch wurde ein kostenloser Satz Winterreifen verhandelt. Das Telefonat war sehr angenehm und freundlich, sodass ich mich dazu entschied das Fahrzeug zu reservieren. Am 13. Mai 2024 fuhr ich mit dem Zug nach Hohenstein-Ersttal, wo mich Herr K. vom Bahnhof abholte und mich zum Autohaus mitnahm. Vor Ort angekommen zeigte er mir das Fahrzeug. Anschließend wurde der „Papierkram“ erledigt. Die Winterreifen waren nach Angaben des Herrn K. noch eingelagert, sodass ich diese nicht gleich mitnehmen konnte. Auf dem Kaufvertrag wurde die Zustellung der Winterreifen bis 30. Juni 2024 vereinbart. Bis zum heutigen Tage habe ich keine Winterreifen erhalten. Auch ein kurzes Telefonat bzgl. ein paar Beschädigungen im Innenraum (Kratzer im Innenraum an der Heckklappe) nahm man ohne Aufmerksamkeiten zur Kenntnis. Aus meiner Sicht hätte man im Rahmen der Kundenfreundlichkeit auch die beschädigte Plastikblende im Innenraum tauschen können. Nachträglich habe ich den Eindruck gewonnen, aus den Augen aus den Sinn. Über die Lieferung der Winterreifen, vielleicht auch nicht aus dem Jahr 2019 (wie die Sommerreifen), wäre ich aber immer noch sehr erfreut. Des Weiteren finde ich es sehr unprofessionell, dass sich in meinen Kaufunterlagen eine verbindliche Bestellung (inkl. Name, Vorname, Telefonnummer, Anschrift und Kaufpreis) eines anderen Kunden befand. Schlussendlich handelt es sich um meine Wahrnehmung. Für Rückfragen stehe ich gern zur Verfügung. Ergänzend möchte ich mitteilen, dass sich Herr K. um meine Anliegen gekümmert hat. Alle oben genannten Probleme wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit abgestellt. Vielen Dank dafür!!!”

“heute losgefahren und nach 500m murrt die karre mit blinken hier und da -> ein marderschaden -rangefahren -gewartet bis er mit nem glühbirnenwechsel fertig war -schlauch schnippeln hier, Schlauch schnippeln da, draufstopfen fertig mit warten gerade mal 20 min und dann noch nen top Preis kriegst bei der vertragswerkstatt selbst nicht hin -> nur mit Termin”

“Hier ist Kundenorientierung und Kompetenz zu Hause.”

“Ich kann nur positives über die Werkstatt von Herrn Blumentritt berichten.Sehr professionell super freundlich,top Arbeit und Probleme werden sehr ernst genommen und schnell gelöst. Alles in allen,absolut Super u nur zu empfehlen.mfG W.Strech”

“Haben in den letzten drei Jahren jährlich ein Auto-Abo bei Frau Lippmann von Stellantis Dresden gebucht. Hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit funktioniert. Frau Lippmann hat immer Autos nach unserem Wunsch zur Verfügung gestellt (Größe, Getriebeart). Das Autoabo ist bei Ausleihzeiten von über vier Wochen im Vergleich zum normalen Mietauto kostengünstiger.”

“Schnelle Terminvergabe, schnelle und hervorragende Ausführung. Freundliches sowie kompetentes Personal und das zu äußerst humanen Preisen. Bin mittlerweile fast Dauergast dort und immer zufrieden gestellt worden. Hat definitiv Seltenheitswert. Weiter so!”

“Mitarbeiter sehr freundlich. Service mit sehr guter Beratung sowohl am Telefon als auch vor Ort. Reparatur und TÜV innerhalb von knapp 3 Tagen. Definitiv weiterzuempfehlen. Vielen Dank Liebes Team :)”

“Sehr Kompetent und schnelle Problemlose Abwicklung! Komme gern wieder! Danke...weiter so!”

“Wir sind seit vielen Jahren Kunden in dieser Werkstatt. Unsere Erfahrungen sind durchweg positiv, alle in Auftrag gegebenen Arbeiten wurden zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Man hat nie das Gefühl über den Tisch gezogen zu werden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend.”

“Nur zu empfehlen! Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung beim Verkauf und Neukauf! Es wird sich auf's Wesentliche konzentriert! Sehr freundlich und absolut weiter zu empfehlen!”

“Ich bin stets zufrieden! Ich bekomme immer sehr schnell einen Termin (teilweise werden kleine Sachen direkt und spontan vor Ort gemacht), ich hab recht zügig mein Auto zurück (bei größeren Reparaturen) und faire Preise! Ich kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen :-)”

“Alle sehr nett, kompetent und sehr qualifiziert.”

“Das Autohaus Liebers ist in jedem Fall weiter zu empfehlen. Man wird zuvorkommend und freundlich von allen Mitarbeitern bedient. Besonders hervorzuheben ist Herr Reinhold. Es gibt absolut keine Beanstandungen.”

“Kurzfristig einen Termin zum Radwechsel mit Auswuchten bekommen. Dauerte nicht mal 30 Minuten. Super nettes Personal, kann ich nur empfehlen. Danke”

“Wir wurden nach einer Panne auf dem Weg in den Urlaub dorthin abgeschleppt und man hat sich direkt ohne Umwege um unsere Reparatur gekümmert. Während wir nur eine knappe Stunde warten mussten, wurden fehlende Teile besorgt und sofort eingebaut. Absolute Empfehlung!”

“Cooles Telefongespräch mit dem Chef gehabt, zusätzlich zu meinem Kundenwunsch noch extra Beratung was Abgasanlage betrifft sowie Aufklärungsarbeit zu versicherungstechnischen Details erhalten. SEHR sympathisch.”

“Sehr nettes und hilfsbereites Team, dort wurde mir schon mehrfach sehr kollegial geholfen! Immer wieder gern!”

“Sehr freundliches Fachpersonal und sehr kompetent kann ich nur empfehlen”