toom Baumarkt Riesa-Weida
“Mein Stamm Baumarkt... Jeden Freitag hier, kenne die Verkäufer nun fast schon persönlich, nachdem ich vor 6 Jahren mit Hausbau angefangen habe. Neulich hatte ich nun ein größeres Problem mit einer Größeren Menge Fußboden Belag, den ich in einem anderen Toom gekauft hatte, weil er hier nicht vorrätig war. Die Lösungsorientierung der Filialleitung war höchs dem Kunden angepasst. Zuerst wurde erstmal gesagt, man hätte den Fußboden auch in meinen Stamm Markt holen können, damit ich nicht so weit fahren muss. Dann wurde auch direkt gesagt ich kann den Belag zurück geben, mit dem Hinweis, dass man sich freuen würde wenn ich neuen anderen Belag im Markt kaufe, was mir natürlich lieb war. Denn auch das Finden eines gleichwertig und zu dem günstigeren Belag wurde von der Marktleitung übernommen und gemanagt. Alles in allem bin ich mit dem Service mehr als zufrieden!”