Fahrradzubehör in Dresden, Sachsen

“Super Service! Brauchte die Rechnung für mein Fahrrad, das ich dort vor gut 6 Jahren gekauft hatte. Nach 5 Minuten hatte ich sie im Postfach. Alle Daumen hoch!”

“Wir waren am Samstag den 05.07.25 in Dresden und haben bei dieser Gelegenheit mal bei euch vorbeigeschaut, da wir uns zwei E-Bikes von CUBE zu legen wollen. Eine grobe Auswahl, was für Räder wir wollen hatten wir schon vorher getroffen. Nach längeren Anschauen der Räder wurden wir vom Verkäufer Herrn Stephan Gietzelt angesprochen und freundlich gefragt ob er uns behilflich sein kann. Anschließend hat er sich genügend Zeit und viel Geduld für eine absolut fachkompetente, freundliche und lockere Beratung mit mehreren Probefahrten auf der Teststrecke und der Beantwortung unserer vielen Fragen genommen. Am darauffolgenden Montag sind wir dann nochmal hingefahren um uns zwischen den reservierten E-Bikes zu entscheiden. Dabei wurden wir wieder durch Herrn Stephan Gietzelt excellent beraten und haben dann zwei CUBE E-Bikes gekauft. Ein ganz dickes, großes Lob und Dankeschön noch mal an Stephan aus der E-Bike Abteilung, welcher sich von Anfang bis Ende super um uns gekümmert hat. Grüße Kersten & Carola”

“Ich habe mir hier vor kurzen Wanderschuhe gekauft, da ich mit meinen nicht mehr so recht zufrieden war und bin durch die hervorragende Beratung fündig geworden. Alle sehr freundlich und hilfreichen. Vermitteln auch sehr gut Pro und Contra zu den zur Auswahl stehenden Produkten, für das, wofür ich die Wanderschuhe benötigt. Unabhängig von den Schuhen, wurde ich auch bei anderen Produkten sehr gut beraten. PS: Und man unterstützt eben auch eine Geschäft, was keiner großen Verkaufskette angehört und mir auch sehr wichtig ist. Vielleicht auch dir?! Bis zum Wieder(sehen)kauf! …:-)”

“Super freundlich und hilfsbereit. Ich war jetzt schon einige Male hier und bin jedesmal zufrieden wieder raus. Service ist top und Preis/Leistung stimmt.”

“Nach zwei Monaten und 750km mit meinem Icon X Titan blue ltd. möchte ich nun etwas zurückgeben. Aber fangen wir mal ganz vorn an. Im Januar hatte ich bei Veloheld angerufen und ich hatte Peter am Telefon. Die Beratung und Inspiration waren sensationell. Wir einigten uns darauf, dass ich von Zürich nach Dresden in die heiligen Hallen von Veloheld komme und wir dann Nägel mit Köpfen machen. Ich bekam einen Kaffee und eine Beratung, die seines gleichen sucht. Ich durfte das Gravel Bike Probefahren. Auch den Prototypen des MTB’s durfte ich fahren. Nach einer kurzen Weile war meine Wunschliste komplett und auch mein Wunsch, das Rad abzuholen und mit einer ersten Fahrt in die Schweiz zu überführen war gar kein Problem. Das Rad selbst ist eine Augenweide und ich wurde bisher auch sehr oft angesprochen, und zwar von den Jungs, die einen 5-stelligen Betrag für ihren Plastikrenner investiert hatten. Die Endverarbeitung ist einfach unbeschreiblich schön. Alles mit viel Liebe umgesetzt und montiert. Auch die Nachbetreuung durch Veloheld ist einfach schnell und 1A. Kaum hatte ich die Rechnung mit allen Zollstempeln im Original zurückgesendet war auch schon die Mehrwertsteuer rückerstattet. Herzlichen Dank und bis zum nächsten Mal.”

“Wir kaufen immer da ein und die reperatur geht meißt schnell”

“War meine erste Bestellung bei Bike24, wobei ich die gesamte Abwicklung sehr positiv fand. Bestellung am Wochenende getätigt und Dienstags schon vom freundlichen Kurierfahrer vorbeigebracht, nachdem dies vorher bereits telefonisch angekündigt wurde. Preis-/Leistung unschlagbar. Zur Abwicklung im Reklamationsfall o.Ä. habe ich keine Erfahrungswerte”