Schmetterling Reisebüro lankers reisen
“Wir haben bei Herrn Lankers eine Kreuzfahrt gebucht. Wir fühlten uns von Anfang an von A bis Z gut betreut. Alle unsere Fragen wurden umgehend und umfassend beantwortet und auf all unsere Wünsche wurde eingegangen. Wir hatten nie den Eindruck, dass Herr Lankers uns etwas aufschwatzen wollte, sondern er hat uns vor und Nachteile der Kabinen umfangreich dargelegt. Er hat sich sofort um alles gekümmert und stets umgehend mit dem Kreuzfahrtanbieter Kontakt aufgenommen. Als deren Antwort noch nicht da war und der Termin der Optionsbuchung endete, hat er ohne, dass wir nochmals erinnern mussten, den Optionstermin verlängert, sodass alles geklärt werden konnte. Wir können das Reisebüro von Herrn Lankers in jeder Hinsicht weiter empfehlen. Die Kundenberatung steht hier wirklich an erster Stelle. Ganz herzlichen Dank dafür. Vielleicht klappt es ja auch noch mit dem Flugupgrade. Wir haben auch schon in anderen Reisebüros Reisen gebucht und müssen sagen, dass die Betreuung hier Welten davon entfernt ist, von dem, was wir bisher erlebt haben. Hier fühlt man sich als Kunde sehr gut aufgehoben.”