Gesundheitsdienstleistungen in Dresden, Sachsen

“Ich kann die MPU Vorbereitung bei Frau DeMatteis nur wärmstens empfehlen. Ich habe mich nach den Sitzungen sehr gut vorbereitet für die MPU gefühlt und diese dadurch auch beim ersten Mal bestanden. Desweiteren wurde ich auch für die weitere Zukunft sehr gut beraten.”

“Absolut MEGA tolles Personal, Super freundlich, hilfsbereit. So etwas heutzutage zu finden ist ist absolut eine Seltenheit. Unfassbar nettes Personal.”

“Mir wurde hier sehr geholfen! Natürlich hängt das sehr vom Therapeuten/ der Therapeutin ab, ich war sehr zufrieden von der Anmeldung über die Diagnostik sehr ausführlich, Auswertungsgespräch super und aufschlussreich, Wartezeit ok, Therapie erfolgreich. Mir geht es deutlich besser, ich habe viel gelernt. Danke!”

“Die Dame am Empfang war zwar sowohl bei der telefonischen Terminvergabe, also auch bei meinem Termin vor Ort etwas ruppig, dafür war der Arzt wirklich sehr nett. Er hat während der Beratung alle Impfempfehlungen für mein Reiseland mit mir durchgesprochen, meinen Impfpass nochmal gecheckt und mich aufgeklärt welche Impfungen ich noch bräuchte ( ich war in erster Linie wegen Tollwut da). Letztlich habe ich heute 2 Impfungen bekommen um eine noch fehlende Auffrischimpfung nachzuholen. Der Arzt hat alles gut erklärt und ich hatte das Gefühl, dass er sich die entsprechende Zeit dafür genommen hat. Ich habe noch 2 weitere Termine, aber bis jetzt war alles super- jederzeit wieder!”

“Ich bin hier gelandet, weil ich eine Kiefergelenkdysfunktion hatte. Als ich das erste mal da war, war ich sehr positiv überrascht, weil ich einfach ohne des Termins angenommen wurde und den zweiten Termin in 2 Wochen bekommen habe. Alles wurde sehr gut erklärt und behandelt, ich bin mehr als zufrieden. Als ich für die Kontrolle wieder hier war, wurde mir ein Röntgen gemacht und es stellte sich heraus, dass ich meine Weisheitszähne entfernen lassen soll. Das habe ich auch hier gemacht, den schnellsten Termin war sogar eine Woche nach der Diagnose möglich!! Mit Ablauf der OP und allen Kontrollterminen usw bin ich sehr zufrieden, Ich hab mich die ganze Zeit wohl gefühlt. Das einzige Unannehmlichkeit ist die ältere Dame an der Rezeption, die manchmal einfach frech ist und sicherlich unzufrieden mit ihrem Job. Sowohl von Ort, als auch per Telefon ist sie einfach unnötig unfreundlich. Es fehlt auch Englichkentnisse an der Rezeption. Wenn jemand Englisch spricht wird ihn auf Deutsch einfach immer lauter beantwortet, was naja… nicht funktioniert.”

“Vom ersten Moment an wurde man sehr nett vom Empfangspersonal betreut. Auch die weiteren Schritte durch die Schwestern und Ärzte waren sehr professionell und gleichzeitig mit einer sehr liebevollen Art verbunden. Trotz der Massen die im Wartezimmer warten, wird man in Ruhe und auf Augenhöhe behandelt - auch wird das, worüber man klagt, sehr ernst genommen. Kurzum vom ersten bis zum letzten Moment sehr nettes & professionelles Personal!”

“Ich war von, 17.10.-01.11.2025, auf der psychiatrischen Abteilung B83. Ich wurde vom ersten Tag an, sehr sehr gut vom Pflegepersonal und auch vom Ärzteteam, freundlich u. herzlich aufgenommen sowie den ganzen Aufenthalt bis zur Entlassung. Den Service sollte man sich nicht außeracht lassen, denn der hat 5* plus verdient z. B. fünf auswahl Essen zum Mittag u. das täglich auch Sonn u. Feiertage. Man bekam alles was man wollte nicht nur zum Mittag. Ich bedanke mich noch mal recht, recht herzlich. Besonderen Dank gilt an den Oberarzt. Mir geht es wieder so richtig Mega blendend gut. VG O. Walter”

“Erfahrung mit dem kassenärztlichen Bereitschaftsdienst und der chirurgischen Notaufnahme (Uniklinikum Dresden): Ich war mit meiner Partnerin dort, weil sie aus der Slowakei kam und am Bauchnabel einen Verband hatte, der im Krankenhaus in Košice (Slowakei) angelegt worden war. Laut Anweisung sollte dieser maximal zwei Tage bleiben – also bis zum Abend des 21.10.2025. Es handelte sich dabei nicht um eine Drainage, sondern lediglich um ein Stück sterilen Mull mit Betaisodona, das locker in den Bauchnabel gelegt war und nur entfernt bzw. neu verbunden werden musste. Da wir Laien sind und uns das selbst nicht zutrauten, gingen wir zum kassenärztlichen Bereitschaftsdienst in der Uniklinik. Dort wurden wir jedoch sehr unfreundlich im Ton behandelt. Auf meine Erklärung, dass der Verband laut Krankenhaus heute gewechselt werden muss, reagierte der Mitarbeiter nur mit einem Schulterzucken und den Worten: „Dann suchen Sie sich eben einen niedergelassenen Arzt, wir machen das nicht.“ Da wir aber erst aus der Slowakei zurückgekommen waren und noch keinen Arzt hier hatten, standen wir damit erstmal alleine da. Zum Glück sind wir anschließend zur chirurgischen Notaufnahme (Haus 32) gegangen – und dort war das komplette Gegenteil: freundlich, hilfsbereit und professionell. Der Mitarbeiter dort hat sich die Wunde sofort angesehen, den Mullstreifen vorsichtig entfernt, die Stelle gereinigt und neues Verbandsmaterial angelegt. Die ganze Behandlung dauerte kaum eine Minute und warten mussten wir auch nicht. Selbst der Mitarbeiter in der chirurgischen Notaufnahme konnte nicht nachvollziehen, warum der Bereitschaftsdienst uns weggeschickt hatte – es handelte sich schließlich nur um eine einfache Wundversorgung bzw. Verbandswechsel, keine Operation. Schade, dass man beim kassenärztlichen Bereitschaftsdienst auf so wenig Verständnis und Empathie trifft. Umso mehr Dank und Anerkennung an das Team und den sehr ambitionierten Mitarbeiter der NotfallChirurgie im Haus 32 – dort wurde sofort geholfen, ohne Bürokratie, mit Herz, Respekt und echtem Verantwortungsgefühl. ❤️”

“Ich war zur Lidoperation in der Augenklinik. Ich war sehr zufrieden mit dem Umgang der Mitarbeiter und auch mit den Ärzten, die mich behandelt haben. Weder über lange Wartezeiten, noch über fehlende Aufklärung kann ich mich beschweren. Ich spreche eine absolute Empfehlung gegenüber der Klinik aus und würde jederzeit wieder hingehen.”

“eine solche gute Ärztin,eine der wenigen die ihre Arbeit noch mit Herz macht.hab viel ihr zu verdanken. das ganze praxisteam super dafür gibt's mehr als nur 5 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆”