Hotel Pullman Dresden Newa
“Wir hatten einen rundum großartigen Aufenthalt im Occidental Dresden Newa. Schon beim Betreten des Hotels haben uns die moderne, gemütliche Atmosphäre und der fantastische Ausblick aus den bodentiefen Fenstern beeindruckt. Die Zimmer sind stilvoll eingerichtet, sehr komfortabel und trotz zentraler Lage angenehm ruhig – perfekt zum Entspannen nach einem Tag in der Stadt. Besonders hervorheben möchte ich das außergewöhnlich freundliche und hilfsbereite Personal. Egal ob bei Fragen zur Stadt, Restauranttipps oder kleinen Sonderwünschen – man hatte jederzeit das Gefühl, wirklich willkommen zu sein. Selbst als kurzfristig die Heizung ausfiel, kam sofort jemand mit einem Heizlüfter vorbei und hat sich persönlich darum gekümmert, dass wir es warm und gemütlich haben. Dieser Einsatz ist alles andere als selbstverständlich und hat unseren Aufenthalt wirklich unvergesslich gemacht. Als homosexuelles Paar haben wir uns im gesamten Hotel durchweg respektiert, gesehen und sehr willkommen gefühlt. An der Bar sind wir zudem auf gleichgesinnte Gäste getroffen, was unserem Aufenthalt eine besonders persönliche und herzliche Note verliehen hat. Das Frühstücksbuffet ist absolut empfehlenswert: reichhaltig, abwechslungsreich und immer frisch aufgefüllt. Es gibt für jeden Geschmack etwas, von Herzhaft bis Süß, und alles in sehr guter Qualität. Auch die Sauna und der Wellnessbereich haben uns begeistert – sauber, gepflegt und ideal, um den Abend entspannt ausklingen zu lassen. Ganz besonders positiv in Erinnerung geblieben ist uns der Herr am Empfang. Obwohl er kurz vor unserer Ankunft von einem anderen Gast ungerechtfertigt als „Nazi“ beschimpft wurde, nur weil er keinen Wunschparkplatz vergeben konnte, hat er uns dennoch mit einem Lächeln empfangen, ist professionell und freundlich geblieben und war für uns mit voller Aufmerksamkeit da. Diese Haltung und Gelassenheit unter Druck verdienen besondere Anerkennung. Insgesamt ist im Occidental Dresden Newa alles gepflegt, sauber und hervorragend organisiert. Die Kombination aus Lage, Komfort, Service und Frühstück ist für uns kaum zu toppen. Wir kommen sehr gerne wieder und können dieses Hotel aus voller Überzeugung weiterempfehlen.”
