Kompetente medizinische behandlung in Sachsen

“Sehr moderne Klinik mit einem kompetenten Team um Prof. Youssef.”

“Ich bin bei Frau Dr. Philipp und ich bin unglaublich zufrieden mit ihr. Eine liebe und freundliche Ärztin. Ich hab mich bis jetzt immer wohl gefühlt muss ich sagen! Und die Mädels am Empfang sind auch wirklich freundlich und zugänglich. Bei mir war der Service von schnellen Termin und Wohlfühlen erfüllt. Hoffe dies bleibt so! Tolle Praxsis!”

“Ich kann ehrlich gesagt die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Wir wurden, trotz dass wir keine Patienten der Praxis waren, und ohne dass die Praxis Vertretungsarzt von unserem war, ohne Probleme dran genommen. Ich hatte ehrlich gesagt aufgrund der Bewertungen schon Sorge als mein Mann meinte er geht in diese Praxis, aber die Schwestern und Ärztin waren wirklich nett. Die Ärztin ist toll mit unserem Sohn umgegangen und hat uns alles mit Geduld und Ruhe erklärt. Unser Sohn hat eine lange Arztgeschichte, und wir haben wirklich schon unzählbare Ärzte durch wegen Krankenhausbesuchen und Notdienstbesuchen. Und diese Praxis ist wirklich keine schlechte. Ich glaube das Grundproblem einiger Eltern ist, dass sie selber „die besseren Ärzte“ sind (Vorsicht, Ironie!). Auch wenn man schon viele Ärzte und Diagnosen hatte, heißt es doch nicht, dass der nächste Arzt mit einer abweichenden Diagnose falsch liegt. Jeder hat andere Erfahrungen und dementsprechend auch seine persönliche Einschätzung der Situation. Man muss doch einfach selbst sehen was man aus der Einschätzung macht. Die Ärztin hat uns Tipps gegeben und Empfehlungen ausgesprochen, aber uns nicht in irgendeine Ecke gedrängt. Sie kannte unseren Sohn ja auch vorher garnicht, und hatte nur diese Momentaufnahme. Ich arbeite selbst im medizinischen Bereich, und erlebe oft Patienten die mehr von uns erwarten als man als medizinische Einrichtung leisten kann. Ein Arzt ist kein Wellnesstempel. Man ist mit Freundlichkeit und medizinischen Fachwissen gern bereit auch mehr für die Patienten zu tun als nur das Standartprozedere, aber man ist nicht verpflichtet dem Patienten nach dem Mund zu redet, nur damit er zufrieden ist.”

“Ich bin seit Jahren Patientin bei Dr. Heinzmann und kann mich nicht Beschwerden. Bei Problemen bekommt man im Gegensatz zu anderen Ärzten tatsächlich zeitnah einen Termin. Die Beschwerden hier kann ich also nicht so ganz nachvollziehen, vielleicht kommt es einfach auch darauf an wie man in den Wald hineinruft.”