Kundenservice autorepair in Annaberg-Buchholz, Sachsen

“Menschen die ihren Job mit Herzblut und Leidenschaft ausführen sind mittlerweile sehr selten geworden. Bei Ratio in Annaberg gibt es aber tatsächlich einen netten Herren der uns echt überwältigt hat. Wir haben unseren neuen Cupra bei Markus Gansauge gekauft. Nach einem kurzen und sehr netten Telefonat kam es flott zu einem persönlichen Termin und wir konnten unseren neuen Traumwagen besichtigen und Probefahren. Unseren gebrauchten Seat konnten wir zu unseren gewünschten Vorstellungen in Zahlung geben. Es lief alles reibungslos und wir wurden absolut freundlich, kompetent und zuvorkommend von Herrn Gansauge betreut. Herr Gansauge nahm sich die Zeit auf all unsere Fragen und Wünsche einzugehen. Wir können hier ganz klar eine Empfehlung aussprechen. Wir sagen nochmals Dankeschön und wünschen Herrn Gansauge sowie dem ganzen Team der Ratio Automobil weiterhin gute Geschäfte und nette Kunden. TOP LEISTUNG ! ! !”

“Super Service und das zu jeder Tages und Nachtzeit”

“Durch den ADAC wurde uns diese Werkstatt vermittelt. Die Kommunikation und das Engagement waren erstklassig. Der Abschleppwagen war pünktlich, wie verabredet. Die Mitarbeiter waren extrem bemüht einen neuen passenden Reifen (keine gängige Reifengröße) zu organisieren. Alles hat wunderbar geklappt, so dass wir innerhalb von 4 Stunden abgeschleppt wurden, einen neuen passenden Reifen aus dem Großlager abgeholt haben und dieser montiert wurde. Unser Urlaub war somit gerettet.”