Notaufnahme in Dresden, Sachsen

“Wir sind überglücklich, uns für dieses Krankenhaus entschieden zu haben. Angefangen vom Infoabend über die Anmeldung zur Geburt bis hin zur Wochenbettstation – alle Mitarbeiter waren so lieb und kompetent. Ein ganz großes Danke geht an Hebamme Julia Hansch im Kreißsaal – sie hat uns wundervoll umsorgt, mit ganz viel Fürsorge, vor allem in den Stunden nach der Geburt. Einen schöneren Start hätten sie uns als Familie nicht bereiten können. Auch in Kombination mit Frau Dr. Teichmann haben wir uns jederzeit wohl und bestens betreut gefühlt. Wir würden uns jederzeit wieder für das Krankenhaus entscheiden und am liebsten immer wieder mit dieser Kombination im Kreissaal.”

“Ich war insgesamt sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt im Krankenhaus. Die Ärzte und der Großteil des Pflegepersonals waren äußerst freundlich, kompetent und aufmerksam. Ich habe mich medizinisch sehr gut betreut und ernst genommen gefühlt. Das Mittagessen war in Ordnung, aber das Abendessen hätte abwechslungsreicher sein können. Vor allem der Aufschnitt war sehr eintönig, und Obst sowie Gemüse hätten frischer sein dürfen. Es gab zudem ein paar Ausnahmen beim Pflegepersonal: Einzelne Pflegekräfte waren leider nicht so freundlich, und die Betreuung war in diesen Fällen etwas oberflächlicher. Trotzdem überwiegt mein positiver Gesamteindruck deutlich. Vielen Dank an das gesamte Team der Plastischen Chirurgie für die gute Behandlung und Betreuung!”

“Erfahrung mit dem kassenärztlichen Bereitschaftsdienst und der chirurgischen Notaufnahme (Uniklinikum Dresden): Ich war mit meiner Partnerin dort, weil sie aus der Slowakei kam und am Bauchnabel einen Verband hatte, der im Krankenhaus in Košice (Slowakei) angelegt worden war. Laut Anweisung sollte dieser maximal zwei Tage bleiben – also bis zum Abend des 21.10.2025. Es handelte sich dabei nicht um eine Drainage, sondern lediglich um ein Stück sterilen Mull mit Betaisodona, das locker in den Bauchnabel gelegt war und nur entfernt bzw. neu verbunden werden musste. Da wir Laien sind und uns das selbst nicht zutrauten, gingen wir zum kassenärztlichen Bereitschaftsdienst in der Uniklinik. Dort wurden wir jedoch sehr unfreundlich im Ton behandelt. Auf meine Erklärung, dass der Verband laut Krankenhaus heute gewechselt werden muss, reagierte der Mitarbeiter nur mit einem Schulterzucken und den Worten: „Dann suchen Sie sich eben einen niedergelassenen Arzt, wir machen das nicht.“ Da wir aber erst aus der Slowakei zurückgekommen waren und noch keinen Arzt hier hatten, standen wir damit erstmal alleine da. Zum Glück sind wir anschließend zur chirurgischen Notaufnahme (Haus 32) gegangen – und dort war das komplette Gegenteil: freundlich, hilfsbereit und professionell. Der Mitarbeiter dort hat sich die Wunde sofort angesehen, den Mullstreifen vorsichtig entfernt, die Stelle gereinigt und neues Verbandsmaterial angelegt. Die ganze Behandlung dauerte kaum eine Minute und warten mussten wir auch nicht. Selbst der Mitarbeiter in der chirurgischen Notaufnahme konnte nicht nachvollziehen, warum der Bereitschaftsdienst uns weggeschickt hatte – es handelte sich schließlich nur um eine einfache Wundversorgung bzw. Verbandswechsel, keine Operation. Schade, dass man beim kassenärztlichen Bereitschaftsdienst auf so wenig Verständnis und Empathie trifft. Umso mehr Dank und Anerkennung an das Team und den sehr ambitionierten Mitarbeiter der NotfallChirurgie im Haus 32 – dort wurde sofort geholfen, ohne Bürokratie, mit Herz, Respekt und echtem Verantwortungsgefühl. ❤️”

“Ich war letzten mittwoch in der Notaufnahme. Ich habe mir mit meinem wasser zum inhalieren den Arm und die hüfte verbrannt. Von der Anmeldung bis zur Schwester und zum arzt haben mich alle absolut ernst genommen. Waren super freundlich, haben mich aufgeklärt über jeden Schritt. Ich habe keine 10 Minuten im Wertebereich gesessen. Ich kann die Rezensionen hier nur schwer nachvollziehen. Ich denke, so wie es in den wald reinschallt, so schallt es auch wieder raus. Oder ich hatte einfach wahnsinnigen Glück mit der Besetzung an diesem tag. Ich jedenfalls habe mich super aufgehoben gefühlt und danke dem ganzen Team von herzen für ihre Einfühlungsvermögen und ihre Professionalität. Das hat mir grosse Sicherheit gegeben.”