Verbraucherzentrale Sachsen e. V. - Beratungsstelle Auerbach
“Hiermit möchte ich mich ganz herzlich bei Fr. Teubner für ihre fachliche Kompetenz bei der Auflösung eines Konfliktes bedanken. Es ging um eine Rückzahlungsforderung an einen Onlinehandel, der die Ware nicht lieferte und auf keinerlei Kontaktanfragen und Zahlungsaufforderungen nach Stornierung reagierte. Mit wenig Hoffnung habe ich mich dann an den Verbraucherschutz gewandt und Frau Teubner hat gleich vor Ort eine polizeiliche Anzeige getätigt, die innerhalb von 2 Wochen zum Erfolg führte. Absolute Weiterempfehlung.”