Reiseland Reisebüro
“Ich hatte vor 4 Monaten bei Frau Klopsch eine Reise nach Mallorca gebucht, alles wie stets reibungslos, sehr freundlich und perfekt gelaufen von Beratung bis Aufnahme meiner zusätzl. Wünsche an das Hotel. Nun kam gestern von TUI eine Mitteilung, dass Flughafen von DD nach Leipzig geändert wurde und Flug bereits 05.30 erfolgt, was für mich ältere Person nicht annehmbar war. Kurz nach der TUI Mail rief mich Frau Klopsch an und erklärte mir die nun mögl. Varianten in aller Ruhe und Sachlichkeit. Letztlich entschied ich mich für Storno, was kostenfrei ohne Probleme ablief. Meine Botschaft ist : Dieses Reisebüro hilft auch bei Problemen schnell und unkompliziert. Ich habe bisher stets freundliche und fachkompetente Mitarbeiterinnen dort erlebt und kann das Reisebüro 100 prozentig positiv bewerten und empfehlen . An Frau Klopsch diesmal ein besonderer Dank. Dem gesamten Team wünsche ich alles Gute und nur nette Kunden”