Supermarkt besuche in Dresden, Sachsen

“Der späti meiner wahl, ein riesen angebot , leckere pizza zu fairen preisen und freundliches Personal , das ist es was ich brauche nach einem harten Arbeitstag . Vielen dank an Euch , macht weiter so .”

“Beste Aldi Filiale die ich in Deutschland betreten habe. Sauberkeit, Ordnung und freundliches Personal sowie ein super Angebot sind die Grundlagen für eine super Filiale. Es steht nichts im Wege, diese sind schön breit. Was auch sehr lobenswert ist, man kann hier in Ruhe einkaufen ohne beschallt zu werden, bitte Aldi bewahrt Euch diesen Vorteil. Es kann für keinen Mitarbeiter gesund sein während seiner Arbeitszeit beschallt zu werden, ich selber empfinde das als sehr lästig und unangenehm. Vielen Dank für dieses Einkaufserlebnis und an Ihre Mitarbeiter. Die Kritik an mit der defekten Ladesäule ist unter der Gürtellinie, er kann die Energiewende ja mit dem Fahrrad unterstützen. In erster Linie ist die Filiale zum Einkaufen da und das macht ihr klasse.”

“Wir waren heute bei Edeka Pelzer in Dresden und wollen einfach mal ein großes Lob dalassen. Schon beim gemütlichen Durchschlendern der Regale hat uns ein Mitarbeiter ganz freundlich mit einem „Guten Tag“ begrüßt, obwohl wir nicht mal eine Frage hatten. Solche kleinen Gesten bleiben hängen und machen einen Einkauf direkt angenehmer. An der Wursttheke ging es genauso positiv weiter. Wir haben nach Markknochen für unsere Hunde gefragt, und die Mitarbeiterin hat sich wirklich Zeit genommen. Sie war super freundlich, ist sogar ins große Kühlhaus gegangen, weil draußen gerade keine Markknochen lagen, und hat sich entschuldigt, dass es ein paar Minuten dauern könnte. Das nennen wir Einsatz. Da gerade wenig los war, mussten wir auch keine Nummer ziehen und alles wurde uns verständlich erklärt. Und genau da kommen wir mal zum Thema Nummernziehen. Viele Leute verstehen gar nicht, warum es das überhaupt gibt. Aber mal ehrlich: Wenn jeder nur an sich denkt, unbedingt als Erster dran sein will und sich sofort ungerecht behandelt fühlt, dann braucht man solche Systeme einfach. Das kommt ja nicht aus Spaß, sondern weil manche Kunden meinen, sie hätten immer Vorrang. Ein bisschen Rücksicht und Geduld würde oft schon reichen, damit sowas gar nicht nötig wäre. An der Kasse ging es dann genauso weiter. Es bildete sich ein kleiner Stau und sofort kam eine Mitarbeiterin auf uns zu, machte eine neue Kasse auf und fragte freundlich, ob wir gleich rüberkommen möchten. Das ist wirklich Kundenservice wie man ihn sich wünscht. Was wir schade finden, sind die vielen negativen Bewertungen, die man manchmal liest. Viele vergessen dabei komplett, wie anstrengend und anspruchsvoll der Alltag im Einzelhandel ist. Sonderwünsche hier, Perfektion da und null Verständnis, wenn mal etwas nicht sofort klappt. Vielleicht würden manche anders schreiben, wenn sie selbst eine Woche in so einem Markt arbeiten müssten. Auch Mitarbeiter sind nur Menschen und haben mal einen schlechten Tag. Ein bisschen mehr Verständnis würde vielen Situationen guttun. Ein kleiner Vorschlag unsererseits: SB Kassen wären für kleine Einkäufe bestimmt praktisch. Aber das ist wirklich der einzige Punkt, den wir anmerken können. Alles in allem hatten wir ein super freundliches und angenehm entspanntes Einkaufserlebnis. Ein großes Kompliment an die Geschäftsleitung. Solche motivierten und herzlichen Mitarbeiter findet man heutzutage nicht überall. Chapeau – wir kommen gern wieder!”

“Apfelscheune vermietet Räume für private Feiern...nur zu empfehlen”