Hugo Pfohe GmbH - Ford und Kia in Norderstedt | Werkstatt
“Service war einwandfrei - wir sind zufrieden.”
5 Ergebnisse gefunden
“Service war einwandfrei - wir sind zufrieden.”
“Vielen Dank für die sehr freundlichen, kompetente und schnelle Reparatur. Im Urlaub mit unserem Toyota Proace Verso, Baugleich mit Citroën Spacetourer, Kühlflüssigkeitsprobleme gehabt. Eigentlich hätten sie erst einen Termin in zwei Wochen frei gehabt, wurden dann aber trotzdem dazwischengeschoben und am gleichen Tag um 19 Uhr kam dann schon der Anruf das unser Auto fertig ist und wir in zwei Tagen wie geplant unsere Heimreise antreten können. Vielen Dank für die Überstunden. Sollten wir oder einer unserer Ferienwohnungsgäste in der Gegend mal wieder Probleme haben werden wir sie gerne weiter empfehlen oder selber aufsuchen.”
“Habe mir den neuen C3 bei einer anderen Fima gekauft. Zuhause musste ich dann feststellen das bei dem Neuwagen die Zentralverriegelung nicht funktioniert. Das wurde von dem Verkäufer nicht erwähnt und ich warte heute noch auf einen Rückruf. Habe bei der Firma Seifert angerufen und das Problem geschildert. Es wurde mir schon am Telefon gesagt was da wahrscheinlich das Problem ist. Konnte am selben Tag noch vorbeikommen und das Problem wurde unkompliziert behoben. Die Firma Seifert hat den Mängel einer anderen Firma ausgebessert. Vielen Dank dafür. Die Firma Seifert hat ab sofort einen neuen Kunden.”
“Anfang Juni waren wir auf dem Weg zur Island-Fähre nach Hirtshals, als unser T6 Camper in den Notlauf-Modus ging. Das Autohaus Jordt war unsere nächstgelegene Anlaufstelle. Schnelle Hilfe musste sein, denn die Fähre ging am nächsten Morgen. Wir schilderten unser Problem bei der Reparaturannahme und es wurde sich sofort darum gekümmert. Schnell war die Ursache klar: Ein Marder am Nord-Ostsee-Kanal fand unsere Schläuche wohl äußerst lecker und hatte sich ein Festmahl gegönnt. Es mussten Ersatzteile besorgt werden. Dies hätte auf dem normalen Wege zu lange gedauert. Also wurden benachbarte Händler abtelefoniert, bis einer gefunden war, der das benötigte Teil vorrätig hatte. Ein anderes Teil wurde kurzerhand aus einem Unfallwagen ausgebaut. Während der ganzen Zeit wurden wir hervorragend und sehr zuvorkommend betreut und informiert. Noch am Nachmittag konnten wir unsere Reise fortsetzen und haben die Fähre erreicht. Wir haben also vier wunderschöne Wochen auf Island verbracht. Mittlerweile hat auch unsere Versicherung den Marderschaden abgerechnet. 5 Sterne Plus an das Autohaus Jordt für die kompetente Hilfe, die man sich besser nicht wünschen kann!! Vielen Dank an das gesamte Team!”
“Unser Womo benötigte im Urlaub dringend Öl. Da wir das Originalöl wollten, fuhren wir bei Citroën Klaus vorbei. Aber hallo, hier ist der Service top. Danke. Bestens zufrieden.”