Individuelle reisen in Schleswig, Schleswig-Holstein

“Wir haben am letzten Mittwoch bei Unique World ein Thailand-Angebot eingeholt. Reisezeitraum 6-20 Februar 2015. 2598 EUR Gesamtpreis für 2 Personen. Gleichzeitig haben wir bei einem anderen Veranstalter die gleichen Leistungen angefragt. Dieses Angebot lag mit 3060 EUR satte 462 EUR über dem von Unique World. Heute Morgen haben wir dann die Reise bei Unique World fest gebucht. Wir waren von der Beratung sehr angetan und alle unsere Fragen wurden kompetent beantwortet.:-)) Familie Braun”

“Wir haben hier unsere erste Kreuzfahrt gebucht. In die Karibik sollte es gehen. Leider zu Coronazeiten alles nicht so einfach. Wir wurden von Maren bestens beraten und auch nach der Buchung hervorragend betreut. Die Reise war ein voller Erfolg und wir werden noch lange an die wunderbaren Tage zurückdenken. Herzlichen Dank an "unser" Reisebüro.”

“TOP Service, trotz Corona und Lufthansa-Chaos. Vielen vielen Dank. Liebes Lamatravel-Team, wir möchten uns ganz herzlich für die Betreung vor, während und nach unserer Costa Rica Rundreise bedanken. Es ging schon holprig los, da die Fluggesellschaft uns ohne Information umgebucht hat und wir nur durch Ihr Eingreifen wie geplant starten konnten. Leider waren auch wir ab dem 3. Tag bereits durch die Corona Krise betroffen, in dem wir feststellen mussten, das die Lufthansa unseren Rückflug ersatzlos gestrichen hatte, ohne dass wir darüber informiert wurden (Info lediglich aus dem Internet). Und da fingen die Aufregungen an. Das Reiseprogramm lief vor Ort perfekt ab, pünktliche Transfers, super Hotels und sehr nette Guides. Durch die Zeitverschiebung war es mitunter schwierig ein gemeinsames Telefonat zu führen, aber die Notfallnummer konnte immer kontaktiert werden. Trotzdem Sie uns den Rückflug zusicherten, registrierten wir uns beim AA zum Rückholprogramm der Bundesregierung. Trotz aller Turbolenzen ermöglichten Sie uns durch eine Hotelumbuchung, noch am Abreisetag den Quetzal beobachten zu können. Die Rückreise gestaltete sich dann sehr turbulent. Der Flug bis Paris über Madrid mit IBERIA hatte wunderbar geklappt und dann ging das Chaos los. Die von Ihnen und uns gebuchten Flüge wurden kurz nach Buchung wieder gecancelt und führten zu einer abenteuerlichen Rückreise im Mietwagen durch Frankreich, mit einem Taxi über die deutsche Grenze, mit der Deutschen Bahn bis Frankfurt und anschließend wieder mit Mietwagen nach Hause. Nichts destotrotz sind wir auch mit Ihrer Unterstützung gesund wieder zu Hause angekommen. Die uns dadurch mehr entstandenen Kosten und die entgangenen Urlaubstage haben Sie uns problemlos erstattet. So geht Kundenservice!!! In so schwierigen Zeiten zeigt sich die Qualität des Reiseveranstalters. Wir erinnern uns nach wie vor an die schönen Tage in Costa Rica und haben uns fest vorgenommen, wieder dorthin zurück zu kehren. Für die Organisation der Rundreise würden wir dann gern wieder auf Lamatravel zurückkommen. Wir werden Sie auch gern unseren Freunden weiter empfehlen. Wir hoffen, Sie sind gut durch die schwierigen Zeiten gekommen und hoffen, dass es für Sie wieder aufwärts geht. Freundliche Grüße sendet Familie Fichtner”

“Ich war heute im Reisebüro T.H.Sievers . Das Büro war trotz des Lockdowns , wie man es gewohnt ist , am Samstag bis 14 Uhr geöffnet . Ich war froh , denn es war für mich die einzige Möglichkeit ein WC zu benutzen . Leider ist im Stadtpark das öffentliche WC nach Lockdown verschärfung nicht mehr geöffnet . Im Sievers Büro wird schon seit 1. LOOKDOWN sehr gut auf Schutz geachtet . Schon am Eingang , wie seit Uhrzeiten , ist ein Türöffner insterliert worden , der mit dem Arm betätigt wird . Also Kontaminationslos ! Nur eine Person zur Zeit und nur mit MNS zu betreten . Finde ich Super Sicher !!”