Kfz servicer holstein in Neumünster, Schleswig-Holstein

“Mein Audi A4 war am 26.06. wegen des Wechsels des Getriebeöls im DSG in der Werkstatt. Ich bin selbst gelernter KFZ-Mechaniker, aber bestimmte Arbeiten kann man einfach nicht selber machen. Ich kannte das Unternehmen vorher nicht und auch niemanden der schon einmal dort war. Ich habe mich also nur auf die Homepage und die Bewertungen verlassen. Und ich muss sagen, meine Erwartungen wurden weit übertroffen. Die Terminvereinbarung lief telefonisch problemlos und ich wurde dort schon sehr gut beraten. Das Büro ist sehr sauber und aufgeräumt und auch die Werkstatt macht einen sehr ordentlichen Eindruck. Die Fahrzeugannahme lief sehr freundlich ab. Bei Fertigstellung habe ich einen Anruf erhalten und mir wurde der genaue Preis genannt. Bei der Fahrzeugabholung wurde mir, ohne das ich danach gefragt habe, die komplette Rechnung mit allen Positionen und den benötigten Teilen sehr fachlich und transparent erklärt. Des Weiteren wurde ich darauf hingewiesen, dass Einträge im digitalen Serviceheft fehlen (war mir bekannt) und das ein Bauteil im kalten Zustand leichte Geräusche verursacht. Hierfür wurde mir keine sofortige Reparatur aufgedrängt, sondern lediglich der Hinweis gegeben, dass das bei dieser Laufleistung normal ist und ich das beobachten soll. Wenn es irgendwann schlimmer wird, sollte man reparieren. Der Rechnungsbetrag war auch sehr in Ordnung. Mein Fazit: Sehr freundlich, sehr kompetent, sehr sauber, sehr fair und super Arbeit!”

“Die komplette Abwicklung verlief von Anfang bis Ende völlig reibungslos und unkompliziert. Sowohl die Erstellung des Gutachtens, als auch die Reparatur selbst, welche nur 6 Stunden (!) gedauert hat, wurden in Eggenfelden durchgeführt. Der Leihwagen wurde mir vollgetankt und sauber übergeben und das Ergebnis der Reparatur kann sich sehen lassen. Vom Hagelschaden keine Spur mehr!”

“Ich habe eine sehr positive Erfahrung mit Gustavo und seinem Team gemacht. Ich habe hier das Gefühl, dass man sich wirklich im Detail um das Auto kümmert. Was mir besonders gut gefallen hat, war die Tatsache, dass Gustavo gleich einmal mitgefahren ist, um sich von den Mängeln / 2Dos selbst ein Bild zu machen. Alle Arbeiten wurden dann zielgerichtet und erfolgreich umgesetzt, zudem noch einige Dinge empfohlen, die dann auch gleich mitgemacht wurden. Außerdem wurde die Reparatur auch noch schneller als geplant fertiggestellt und mein Auto noch kostenfrei gewachsen. Super Service. Ich komme auf jeden Fall wieder!”

“Ein wirklich sehr feundlicher und Sympathischer Betrieb, der sich die Mühe macht den Kunden auch ein angenehmes Gefühl zu geben. Hier wird vernünftig kommuniziert und auch nichts falsches versprochen. Hier wird getan, was auch besprochen wurde und das ist toll! Die Transparenz und auch der Umgang sind einwandfrei. Wir sind immer wieder gerne dort, wenn unser Auto ein Wehwechen hat und werden auch in Zukunft immer wieder gerne dort sein. Hier finden wir für alles schnelle Hilfe und Unterstützung. !!Vielen lieben Dank für Euren einsatz!! Wir können jedem die Auto Technik Nord empfehlen.”

“Wow, das war heute mal ein sehr erfreuliches Erlebnis. Ein Platten an meinem Auto war für mich ein ungewohntes Problem. Ersatzreifen gibt es nicht mehr und die Vertragswerkstatt ist weit weg in Kiel. Alle Filialen der großen Autoreparatur-Ketten in Neumünster abtelefoniert (sofern erreichbar) und immer die gleichen Antworten: "oha, dann müssen aber beide Reifen vorne ersetzt werden und sicher möchten Sie dann auch bessere Reifen als bisher haben?" Ganz anders in der Reifenzentrale im Störpark. Nach wenigen Klingelzeichen jemanden erreicht und einigen kompetenten Fragen und Vorschlägen vom Chef: "wie alt sind die Reifen denn?" und "wäre ja gut, wenn man den gleichen Reifen wieder bestellen kann, damit die Gleichen montiert sind". Kam der Vorschlag zu versuchen den Reifen mit dem Bordkompressor aufzupumpen ohne den Kleber in den Reifen zu sprühen, vorbeizukommen und zu schauen, ob man den noch reparieren kann. Wenn nicht, könnten sie den gleichen Reifen bestellen und bis zur Lieferung einen gebrauchten Reifen gleicher Größe montieren. Was für ein geiler Service! Vor Ort kam ich nach wenigen Minuten an die Reihe und glücklicherweise hat eine Reparatur genügt. Das ging sehr schnell und zu einem sehr fairen Preis. Die ganze Zeit waren alle superfreundlich und sehr hilfsbereit. Die Werkstatt war aufgeräumt und gepflegt, es herrschte untereinander ein angenehmer Umgangston. Also alles perfekt, ich bedanke mich für die kompetente Beratung, die sehr schnelle Hilfe und für das gute Gefühl mit einem instandgesetzten Reifen wieder sicher unterwegs zu sein. Ein riesiges Lob und Dankeschön von mir, Ich werde Euch weiterempfehlen und mich sicher wieder an Euch wenden.”

“Sehr freundliches Werkstattteam.”

“Spontaner Besuch gestern, Schraube im Reifen gehabt, mir wurde sofort geholfen, unglaublich hilsbereit und faire Preise. Großer Dank geht an den Monteur. Saubere Arbeit ohne Probleme Kann ich nur empfehlen, wird nicht mein erster Besuch dort gewesen sein. Danke dafür*****”

“Seit vielen Jahren bin ich Kunde und immer wieder mehr als zufrieden !!! Servies und Kompetenz sind überragend und immer auf gleichen Niveau...”

“Premio Reifen und Auto Service hat eigentlich 10 Sterne Verdient !!! Von der Auftragsabwicklung , Bestellung der Autoteile alles Zeitnah ( bei mir Ganzjahresreifen und Mittel und Endschalldämpfer ) alles Top ! Toller Service , kompetente Beratung , Leihwagen Service , Kurzfristige TÜV Abnahme , wurde telefonisch Benachrichtigt Auto ist fertig kann Abgeholt werden . Alles Tipp Top gemacht deshalb von mir diese Positive Bewertung !!! Kann ich nur weiterempfehlen ? Dankeschön Thomas Doege”

“Ein Autokauf der besonderen Art: wir haben Tränen gelacht :D . So macht es Spaß, Verhandlungen zu führen. Sowieso ein Ding, dass ich aus Bremen kommen muss, um hier ein Auto zu finden, das 100% zu mir passt. Danke für die tolle Beratung, die guten Tipps, den absolut fairen Preis, das super Auto, und dass man nie das Gefühl hatte, über den Tisch gezogen zu werden. Gerne wieder!”

“Habe hier meine Scheibe wechseln lassen und war auch in der Vergangenheit schon öfter in dieser Werkstatt. War wie jedesmal sehr zufrieden. Sehr zügiges, fähiges und nettes Personal. Da lässt man den Jungs auch gerne was in der Kaffeekasse. Top Preis Leistungs Verhältniss.”

“Als ich vor kurzem auf der Durchreise von Kiel nach Regensburg war, hatte ich eine Schraube in meinem Reifen. Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Sehr sachliche Erklärungen bei Fragen. Sauber Arbeit und die Preisleistung Top! Diese Werkstatt kann man nur weiterempfehlen und würde bei Probleme immer wieder kommen, vorausgesetzt ich bin in der Nähe.”

“Ich habe bei Autoteile Süd ein Ersatzteil bestellt und hatte im Vorfeld ein paar Fragen. Herr Hoffmann hat sich freundlich und kompetent Zeit genommen, mir alles in Ruhe zu erklären – ohne Verkaufsdruck, einfach ehrlich und hilfsbereit. So wünscht man sich das als Kunde: verständlich, menschlich und professionell. Die Lieferung kam schnell, alles war gut verpackt und genau wie beschrieben. Besonders positiv fand ich, dass man sich bei Autoteile Süd nicht wie eine Bestellnummer fühlt, sondern als Mensch wahrgenommen wird. Ich werde definitiv wieder hier bestellen – Service wie dieser bleibt im Kopf. Vielen Dank!”

“Am Montag tel. einen Motorradreifen angefragt und bestellt. Lieferung sollte evtl. am Mittwoch erfolgen und dann wollte man versuchen diesen noch aufzuziehen. "Könnte aber zeitlich eng werden." ABER: Felge am Dienstagmorgen abgegeben und um 14 Uhr war alles fertig und abholbereit! Wir sind begeistert und freuen uns, daß es so toll geklappt hat, denn wir waren so sehr auf das Fahrzeug angewiesen! Vielen Dank!!!”

“Wirklich ein guter Laden nette Mitarbeiter vor allem Herr Lampert war sehr zuvorkommend und hat einen wirklich geholfen. Gerne wieder”

“Schnell, freundlich, zuverlässig, spontan! Immer gerne und meine erste Adresse für Sachen die man nicht selbst erledigen! Vielen Dank für all die schon top erledigten Arbeiten!”

“Einfach dankbar. Nachdem wir einen Reifenplatzer hatten, hat diese Firma uns Sonntag Abend denn reifen schnell gewechselt. Preis leistung 1a, keine abzocke ! Netter Chef und Nette Mitarbeiter, mit denen man auch lachen kann, wenn man weinen könnte. Danke für eure schnelle Hilfe. ☺️”

“Wir waren heute das erste mal in dieser Werkstatt und ich kann nur sagen, super Service zu einem absolut fairen Preis! Wir sind begeistert und kommen auf jeden Fall wieder!”

“Sehr zu empfehlende Werkstatt für Oldtimer! Das Vergaserproblem an meinem BMW wurde erstklassig behoben! Faire Preise, genaue Kostenvoranschläge und während der Reparatur gab es immer wieder Informationen über den Zwischenstand (mit Fotos). Sehr professionelle Durchführung. Herr Liedtke versteht sein Handwerk und man fühlt sich gut beraten. Der BMW fährt sich wieder bestens! Vielen Dank!”

“Ich hatte ein kleineres defektes Teil am Auto, dass recht dringlich repariert werden musste. Man nahm sich hier Zeit mich zwischenzuschieben und reparierte gewissenhaft den Schaden. Bei der Reparatur wurde dann noch ein anderer Schaden festgestellt (ist ein altes Auto). Es wurde Rückssprache mit mir gehalten und auch dieser Schaden repariert. Bei Abholung wurde mir gezeigt, dass die Teile wirklich defekte waren und hier keine Geldmacherei betrieben wurde. Dieser Service zu einem guten Preis, würde ich jederzeit weiterempfehlen.”

“Eine tolle Werkstatt für alte Autos! Spitzen Know-How im Bereich Young/Oldtimer. Besonders für Mercedes! Arne und sein Sohn sind sehr Kompetent. p.s. Der Werkstattkater Weasel ist immer für nette Gespräche zu haben :)”

“Beste Tuning Garage in ganze Schleswig-Holstein. Mehr als zu Frieden mit dem Umbau meiner Harley. Super freundliches und engagiertes Team, fahre nur noch hier hin. Klare weiter Empfehlung.”

“Von Kommunikation, Beratung, Montage und Abrechnung mit Versicherung alles schnell, kompetent, professionell, immer freundlich und zuverlässig. Die Scheibe wurde sehr schell ausgetauscht. Habe das Auto gegen 11 Uhr abgegeben, um 17 Uhr abgeholt. Top! Unsere Familie kommt seit Jahren und immer wieder gerne. Sehr empfehlenswert.”

“Nette und kompetente Mitarbeiter. Sehr guter Service. Man fühlt sich dort gut aufgehoben.”

“Super Service, sehr freundliches kompetentes Personal.”

“Absolut zuverlässige Werkstatt und auch zeitlich sehr flexibel selbst bei zeitlichen Engpässen findet diese Werkstatt eine Lösung.”