Tischlerei Svenson
“Wir wollten 2 defekte Fenster austauschen lassen, haben mehrere Preisvergleiche eingeholt. Obwohl ein anderer Mitbewerber wesentlich günstiger war (war schon unheimlich) haben wir uns für Fa. Svenson entschieden, da wir einen Ansprechpartner vor Ort haben und ortsansässige Handwerksbetriebe stärken wollten. Das haben wir nicht eine Sekunde betreut ! Nach Beratung, Ausmessen, wurden die alten Fenster ausgebaut. Hierbei stelle sich heraus, das die alten Trägerbalken komplett verrottet waren. Die Mitarbeiter haben den schlechten Teil der Balken entfernt, alle weiteren Termine bei den nachfolgenden Kunden verschoben, neues Holz als Rahmen eingesetzt und letztlich die neuen Fenster eingebaut. Die Billigfirma hätte dies sicher so nicht geleistet. Nach einigen Tagen der Fertigstellung stellten wir fest, dass ein Zugband vom Rolladen klemmte. Auch diese Reklamation wurde zügig erledigt. Die nächsten Fenster werden wir wieder von Fa. Svenson einbauen lassen. Wir haben etwas mehr zahlen müssen, da die ganze Aktion nicht einen 1/2, sondern 1 1/2 Tage gedauert hat, aber wie war das mit der Freude an der Qualität und der am niedrigen Preis....”