Kreuzfahrtenexperten
“Super Team immer wieder gerne:-)”
Unternehmen 61–79 von 79
“Super Team immer wieder gerne:-)”
“Sehr kompetent, gute Beratung, guter Service. Immer wieder gerne”
“Super Service und sehr nettes Personal”
“Nette freundliche Beratung am Telefon”
“Während unserer Reise auf die Seychellen im August 2017 sind meine Frau, unsere 8-jährige Tochter und ich von Olaf von meerzeitreisen betreut worden. Die Betreuung war absolut Spitze und äußerst professionell. Wir hatten kurzfristig günstige Flüge gebucht und versucht per Internet Unterkünfte zu finden, bis wir zufällig auf die Seite von meerzeitreisen stießen. Alle Unterkünfte, die wir eigenständig gefunden hatten, waren schon belegt und es waren nur noch 3 Tage bis zum Abflug Zeit. Innerhalb von 24 Stunden hat uns Olaf ein Rundumsorglos-Paket mit vielen nützlichen Informationen und Ausflugsideen für Mahe, Praslin und La Digue geschnürt. Olaf ist ein absoluter Kenner der Inseln und war schon in vielen der Unterkünfte selbst zu Gast. Der Name "Olaf" war auf den Seychellen ein Zauberwort und Türöffner und positiv bekannt. Auf Praslin waren wir im " Bonnen Kare", einem sehr großen Ferienhaus, 3 m neben einem schönen Strand und haben uns auf Olafs anraten köstlich und preiswert kreolisch von der Housekeeperin bekochen lassen. "Beryl's Guesthouse" und die gebuchte Halbpension auf La Digue war ebenfalls super. Das Essen köstlich und die Unterkunft im 3- Bettzimmer mit Terrasse sehr wohnlich. Auch im modernen "Coco Blanche" auf Mahe fühlten wir uns sehr wohl. Nur ca. 30 Meter vom Strand entfernt im Süden der Insel. Im wenige Kilometer entfernten "Surfers" kann man gut Essen gehen und den schönen Strand dort ebenfalls nutzen. Außerdem haben wir über Olaf alle Autos und Fähren, Inlandsflüge gebucht. Auch dieser Service war spitze. Wir wurden auf allen Inseln am jeweiligen Hafen mit dem Mietwagen empfangen und konnten sorglos und stressfrei den Urlaub genießen. In den Unterkünften wurde uns stets ein freundlicher Empfang zuteil. Der Tipp bei Matthieu am Anse Volbert auf Praslin einen Bootstripp zur Schildkröteninsel zu buchen, war ganz toll und beeindruckend. Die Meerzeitreisenbetreuung durch Olaf hat unsere Reise zu einem wunderschönen und unkomplizierten Erlebnis gemacht. Vielen Dank für alles und ganz bestimmt bis bald.”
“Es war alles genau wie beschrieben... Ich werde es definitiv wiederholen und komme gerne wieder”
“Bisher haben wir nur positive Erfahrungen mit diesem Reisebüro gemacht :) Alle Mitarbeiter machen einen freundlichen und netten Eindruck, bisher haben wir unsere Reisen nur über Frau Hansen gebucht (sehr zu empfehlen) und sind vollkommen zufrieden. Wir wurden immer freundlich und geduldig beraten, auf Wünsche/ Anmerkungen wird schnell eingegangen und wir haben bisher super Urlaube verbracht! Auch zukünftig werden wir unsere Urlaube über Frau Hansen buchen!”
“TOP Service, trotz Corona und Lufthansa-Chaos. Vielen vielen Dank. Liebes Lamatravel-Team, wir möchten uns ganz herzlich für die Betreung vor, während und nach unserer Costa Rica Rundreise bedanken. Es ging schon holprig los, da die Fluggesellschaft uns ohne Information umgebucht hat und wir nur durch Ihr Eingreifen wie geplant starten konnten. Leider waren auch wir ab dem 3. Tag bereits durch die Corona Krise betroffen, in dem wir feststellen mussten, das die Lufthansa unseren Rückflug ersatzlos gestrichen hatte, ohne dass wir darüber informiert wurden (Info lediglich aus dem Internet). Und da fingen die Aufregungen an. Das Reiseprogramm lief vor Ort perfekt ab, pünktliche Transfers, super Hotels und sehr nette Guides. Durch die Zeitverschiebung war es mitunter schwierig ein gemeinsames Telefonat zu führen, aber die Notfallnummer konnte immer kontaktiert werden. Trotzdem Sie uns den Rückflug zusicherten, registrierten wir uns beim AA zum Rückholprogramm der Bundesregierung. Trotz aller Turbolenzen ermöglichten Sie uns durch eine Hotelumbuchung, noch am Abreisetag den Quetzal beobachten zu können. Die Rückreise gestaltete sich dann sehr turbulent. Der Flug bis Paris über Madrid mit IBERIA hatte wunderbar geklappt und dann ging das Chaos los. Die von Ihnen und uns gebuchten Flüge wurden kurz nach Buchung wieder gecancelt und führten zu einer abenteuerlichen Rückreise im Mietwagen durch Frankreich, mit einem Taxi über die deutsche Grenze, mit der Deutschen Bahn bis Frankfurt und anschließend wieder mit Mietwagen nach Hause. Nichts destotrotz sind wir auch mit Ihrer Unterstützung gesund wieder zu Hause angekommen. Die uns dadurch mehr entstandenen Kosten und die entgangenen Urlaubstage haben Sie uns problemlos erstattet. So geht Kundenservice!!! In so schwierigen Zeiten zeigt sich die Qualität des Reiseveranstalters. Wir erinnern uns nach wie vor an die schönen Tage in Costa Rica und haben uns fest vorgenommen, wieder dorthin zurück zu kehren. Für die Organisation der Rundreise würden wir dann gern wieder auf Lamatravel zurückkommen. Wir werden Sie auch gern unseren Freunden weiter empfehlen. Wir hoffen, Sie sind gut durch die schwierigen Zeiten gekommen und hoffen, dass es für Sie wieder aufwärts geht. Freundliche Grüße sendet Familie Fichtner”
“Ich kann nur positives berichten, mein Sohn erzählt von netten Fahrern zur Schule. Verspätungen sind nunmal hin und wieder gegeben, aber kein Beinbruch. Bis jetzt habe ich mein Kind immer heil wiederbekommen. Und im Falle eines der zahlreichen Streiks anderer Unternehmen ist hier zumindest auf einen Verlass, danke dafür!”