Windsports World
“Ich kann aus eigenen Erfahrungen nur gut von dem Shop berichten. Ich war auf der Suche nach einem zweiten, günstigen Dachträger für Kajaks, der auf mein Thule Wingbar-System passt. Der Händler war telefonisch erreichbar, hat geduldig Auskunft gegeben und ich habe die bestellte Ware schnell erhalten. Als die Bestellung bereits versendet war (noch am gleichen Tag), viel mir ein, dass ich noch etwas bestellen konnte. Ich rief den Betreiber an, fragte wie wir das machen sollten. Er sagte mir mündlich zu, dass obwohl das Paket bereits weg war, er auch die Nachlieferung kostenfrei versenden würde, obwohl der Betrag dafür eigentlich nicht ausreichte. Wie versprochen erstattete er mir sofort die per PayPal bezahlten Lieferkosten für die Nachsendung. Es war mein Fehler, das Paket war weg, dennoch war der Shop kulant. Ich wüsste nicht, was man da kritisieren sollte. Für mich ein top Online-Shop! Wann erreicht man heute noch Betreiber persönlich am Telefon und kann mit ihnen so individuell Abstimmungen vornehmen. Von mir volle Punktzahl!”