Weinverkostung holstein in Lübeck, Schleswig-Holstein

“Wir sind auf der Suche nach einem guten italienischen Restaurant hier gelandet und haben einen Tisch reserviert - und das war auch gut so. Das Restaurant ist recht klein und bei schlechtem oder kaltem Wetter fehlen die Tische draußen schon. Drinnen wird buchstäblich jeder Platz ausgenutzt und dient als Tisch oder Lagerfläche. Man kann die Küche und die Kühlschränke mit Glasfront sehen und darin die frischen Zutaten. Die Karte ist entsprechend der begrenzten Möglichkeiten recht klein, aber man hat genug Auswahl. Wir hatten Bruschetta als Vorspeise und Lasagne und Nudeln als Hauptgang. Das Essen war toll angerichtet, sehr lecker und mehr als ausreichend von der Menge. Der Service war sehr schnell, aufmerksam und recht locker. Einfach eine sehr familiäre Atmosphäre. Die Preise sind verhältnismäßig günstig. Zahlen per Karte/mobilePay kein Problem. Ich würde jederzeit wiederkommen.”

“Leider wurde die Weinprobe, die ich verschenkt hatte, sehr kurzfristig abgesagt, sodass ich keine Zeit mehr hatte die Beschenkten zu informieren. Ich möchte hier einmal den herausragenden Kundenservice hervorheben, der sich persönlich bei entschuldigt, den „umsonst“ gekommenen Gästen eine Flasche Wein spendiert und sie auf eine andere Weinprobe umgebucht hat. Zudem wurde mir der volle Preis für die Weinprobe erstattet. So wurde ein eigentlich negatives Kundenerlebnis doch noch positiv - danke hierfür!! :-)”