Authentizität in Erfurt, Thüringen

“Ich bin regelmäßige Kundin und freue mich immer wieder auf einen Besuch. Alle Mitarbeitenden sind sehr freundlich und pflegen den gegenseitigen Respekt. Die regionalen Produkte sprechen auch für sich. Ich verstehe einige negative Bewertungen nicht bezüglich des genannten Herren. Bezahlung mit Karte ist zum Beispiel ab einem bestimmten Betrag möglich. Den netten Herren anhand seiner Kleidung zu dementieren, lässt darauf schließen, dass die Kundin vielleicht das Prinzip der goldenen Regel nicht verstanden hat. Auch die anderen Bewertenden sollten vielleicht ihr eigenes Verhalten reflektieren, denn auch die Mitarbeitenden erinnern sich an sie als Kunden. Als Gast eines Hauses ist man ebenso dazu angehalten beim Betreten zu grüßen, ganze Sätze zu verwenden und die Dienstleistungen nicht als gegeben hinzunehmen sondern mit Wertschätzung. Wie man in den Wald reinruft, so schallt es eben auch wieder zurück.”

Mitten in Erfurt, in der Bahnhofstraße im KrämerLoft, bietet Thomas Urban ein professionelles Coaching- und Trainingsangebot für Menschen und Teams, die sich gezielt weiterentwickeln möchten. Der Fokus liegt auf praxisnaher Begleitung, die persönliche Themen ernst nimmt und gleichzeitig klare Fortschritte im Berufs- und Arbeitskontext ermöglicht. Auf Basis des öffentlichen Auftritts umfasst das Angebot Einzelcoaching – unter anderem zur beruflichen Entwicklung, Orientierung und persönlichen Standortbestimmung.