Kundenservice autohaus in Thüringen

“Verkäufer kommt von verkaufen, wir hatten aber zu keiner Zeit das Gefühl etwas aufgedrängelt zu bekommen. Das ist auch nicht notwendig. Denn vom ersten tel. Kontakt bis zur Probefahrt waren wir sehr zufrieden. Auch unsere angesprochenen Extrawünsche wären kein Problem gewesen. Der Verkäufer war sehr nett, mit dem Fahrzeug vertraut und damit sehr gut auf alle unsere Fragen vorbereitet. Auch das Fahrzeug war wie beschrieben in einem Top Zustand. Leider haben wir und das Fahrzeug nicht zusammen gepasst. Trotzdem ist das Autohaus aus unserer Sicht sehr zu empfehlen.”

“Sehr guter Service! Man wird kompetent beraten und hat nicht wie in vielen anderen Werkstätten das Gefühl abgezockt zu werden. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt immer! Besonders bei Herrn Fischer ist mein Auto gut aufgehoben.”

“Hallo zusammen, bei einem Kurzaufenthalt in Meiningen stellte ich einen Kühlwasserverlust fest, wohl durch einen Marderbiss verursacht. Nach einem kurzen Anruf frühmorgens konnte ich das Fahrzeug zur Werkstatt bringen. Der Schlauch wurde bestellt und heute schon ausgewechselt. Ganz grosses Lob für diese Werkstatt und ihre Mitarbeiter. Kompetent und freundlich, es geht immer noch...Dankeschön, absolut empfehlenswert.”

“Sehr geehrter Herr Stefan Irmer. Unser Motto lautet "Entspannt.Auto.Kaufen", nicht entspannt Auto fahren. Das sollten Sie in Ihrer Rezession beachten! Gerne können Sie uns telefonisch kontaktieren, um konstruktive Kritik los zu werden. Aber nicht so! Leider kann ich nicht nachvollziehen, ob Ihre Fahrweise der Anlass war, dass Sie sich "abgedrängt" gefühlt haben! Kann ja auch sein...... MfG Das Autohaus”

“Auf seine Kfz-Werkstatt muss man sich verlassen können und ich habe nach einigen Besuchen den Eindruck, vom Autohaus Brandt ehrlich und fair behandelt zu werden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut, das Personal freundlich.”

“Ich habe mir über eine Online-Portal einen Neuwagen bestellt und Herr Gergele aus dem Autohaus war mein Vermittler. Er hat schnell auf meine Fragen und Anliegen reagiert. Ich bin rundum zufrieden mit der Abwicklung. Über die Werkstatt kann ich nichts sagen, aber der Service war super!”

“Richtig erfahrener und freundlicher betrieb”

“Sehr sehr nette und kompetente Werkstatt mit echt top Arbeit und super Preisen, gerne komme ich bei der nächsten Reparatur wieder . Macht weiter so”

“Hallo, ich möchte heute meine Erfahrungen mit dem Autohaus AW Automobile weitergeben. Schon am Telefon hatte ich das Gefühl, dass am anderen Ende ein seriöser Gesprächspartner sitzt, der kompetent, sehr freundlich und fachkundig seine Arbeit erfüllt. Dieses Gefühl sollte nicht getäuscht werden, denn an einem Samstag, habe ich dann Herrn Wstawski persönlich kennengelernt. Meine Fragen wurden vor Ort beantwortet und eine Probefahrt war auch möglich. Ohne das ich verhandeln musste ging er auf meine Wünsche ein. Der Rest war Formsache. Wie abgesprochen überwies ich das Geld, der Zahlungseingang wurde bestätigt und drei Tage später hielt ich alle Unterlagen zur Kfz-Anmeldung in der Hand. Als Bonbon hat mich Herr Wstawski am Samstag noch vom Bahnhof abgeholt. Ich war begeistert, ein toller Service. Ich möchte mich auf diesem Wege noch einmal bei Herrn Wstawski und seinem Team ganz herzlich bedanken. Nicht jeder bereitet sich solche Umstände um einen Kunden seine Wünsche zu erfüllen. Viele Grüße aus Dresden von Marie”

“Toller Service & nette Kontakte. Sehr bemüht, alle unsere Wünsche in kürzester Zeit zu erfüllen. Der nächste Volvo wird wieder hier gekauft!”

“Freundliches, Zuvorkommendes und Kompetentes Autohaus. Das Verkaufsteam hat schnell ragiert und ist auf Wünsche eingegangen. Hat alles bestens geklappt, von der Probefahrt bis zum Verkauf des Fahrzeugs. Sehr empfehlenswert dieser Händler. Die zweimalige Anfahrt (660 km) hat sich gelohnt. Große Auswahl auch an Gebrauchtfahrzeugen. Hier kauft man gerne ein Auto. Vielen Dank.”

“Ich hatte meinen EQC 400 für eine Garantiearbeit im Mercedes Autohaus Peter in Nordhausen. Angefangen vom Kontakt mit dem Servicemeister bis hin zur Abgabe des Werkstattersatzwagen war ich rundum zufrieden. Alles so wie ich es mir als Mercedes Kunde wünsche. Ich wurde regelmäßig über den Sachstand der Arbeiten informiert und umfassend aufgeklärt. Toller Service alles Premium!”

“Sehr nettes, freundliches und kompetentes Personal(Geschäftsführer, Verkauf, Empfang, Werkstatt, einfach jeder!) Hier wird man ehrlich beraten und bekommt einen super Service. Danke an das gesamte Team für die Hingabe und Hilfsbereitschaft. Mir konnte auch bei einem Marderschaden kurzfristig geholfen werden und ich musste nicht 2 Wochen auf einen Termin warten. Preise werden vorher klar kommuniziert und empfinde ich als fair. Das ist die beste Adresse für einen KIA-Fahrer. Es ist ein Autohaus dem man noch vertrauen kann. Viel wert heute weil es nicht mehr überall so ist.5 Sterne sind eigentlich zu wenig.”

“Wir möchten uns für die schnelle Hilfe bedanken. Die Freundlichkeit aller Mitarbeiter ist hervorzuheben. Besonders Herr Christian Schmidt ist sehr kompetent und lösungsorientiert. Bei der Einweisung in die Technik unseres neuen Autos bewies er hohe Fachkenntnis ohne Hektik, mit sehr viel Geduld. Wo findet man das noch?! Top Weiterempfehlung!!!!”

“Ich musste vor ca. 4 Wochen mein Auto abschleppen lassen. Das ging freundlich und schnell. Am Autohaus angekommen, hat sich Herr John fachlich und kompetent sofort darum gekümmert. Es war "nur" ein kleiner Schaden, der hätte aber teuer ausgehen können. Herr John hat den Fehler gleich erkannt und beseitigt. Ich bedanke mich aufs herzlichste und bleibe natürlich eine zufriedene Kundin.”

“Das Autohaus meines Vertrauens! Super Service zu fairen Konditionen. Sehr kunden- und serviceorientiert. Das Team ist sehr freundlich und alle Arbeiten wurden immer zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.”

“Dieses Autohaus hat mehr als 5 Sterne verdient. Ohne Termin dort gewesen und konnten sofort das Auto unserer Wahl besichtigen. Und es war sogar eine Probefahrt drin. Sehr freundliches fachkundiges Personal. Es wurde alles sehr gut erklärt egal ob es das Auto war oder der Papierkram. Alles verlief reibungslos. Auch am Telefon wurden wir sehr freundlich empfangen und offene Fragen wurden erklärt. Wenn der Service auch nach dem Autokauf so bleibt, werde ich in kein anderes Autohaus mehr gehen. Egal wie lang der Weg bis dorthin ist. Das nehme ich gerne in Kauf. Macht weiter so.”

“Einfach nur korrekt und gut :) Hat mich gefreut das ich bei diesen netten Menschen was gekauft habe Immer wieder gerne”

“Ich bin Trauerredner und war vor einiger Zeit zu einer Trauerrede in Südthüringen unterwegs, als mein Auto auf der Autobahn stark zu vibrieren begann. Das erste Autohaus war die Ehrhardt AG an der Abfahrt. Nach Schilderung des Problems wurde mein Auto direkt und spontan auf die Hebebühne gefahren. Eine Kollegin fuhr mich anschließend zum Friedhof und holte mich auch wieder ab. Es wurden alle Räder abmontiert, gewuchtet und das defekte Rad noch gegen das Ersatzrad ausgetauscht. Dafür stellte man mir eine Rechnung über lediglich 30€. Die Rechnung wäre in anderen Werkstätten mit Sicherheit höher gewesen. Auch für den Transfer zum Friedhof und zurück wollte man nichts extra haben. Es ist schön, dass es so etwas heutzutage noch gibt. An dieser Stelle möchte ich mich ganz herzlich für den unglaublich guten Service bedanken! Weiter so!”

“Mega Service, die Mitarbeiter sind total nett und helfen gerne weiter. Auch das preis-Leistungs-Verhältnis ist top.”

“Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter - nur zu empfehlen!”