Beschwerde wegen nicht eingehaltenem Reservierungstermin Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor etwa einer Woche eine Reservierung für einen Kindergeburtstag für heute von 11:00 bis 14:00 Uhr vorgenommen. Leider standen wir heute Morgen kurz vor 11 Uhr – mit mehreren Kindern – vergeblich vor Ihrer Tür. Trotz bestätigter Reservierung war Ihr Betrieb geschlossen. Nach meinem Anruf kurz nach 11 Uhr wurde mir lediglich mitgeteilt, dass Sie erst ab 17 Uhr öffnen und unsere Reservierung vergessen wurde. Diese Situation war für uns äußerst unangenehm, besonders für die wartenden Kinder, und hat uns sehr enttäuscht. Ich bitte um eine Erklärung, wie es zu diesem Fehler kommen konnte, sowie um eine angemessene Entschädigung für den entstandenen Ärger und die Umstände. Mit freundlichen Grüßen Meltem Kılınc
Fotos
Bewertungen
-
Meltem Naran Kilinc ★☆☆☆☆
-
Emine Mert ★☆☆☆☆
Es ist unglaublich. Wir haben eine Reservierung für eine Geburtstagsfeier und stehen mit den Kindern vor verschlossenen Türen. Keine Info nix. Inakzeptabel sowas
-
Peppe E. ★★☆☆☆
Wir haben gestern Abend (3.09.25) ein Pizza-Brot zum Mitnehmen bestellt und es wurde uns in einer Papiertüte serviert, so etwas habe ich auch in Italien noch nie gesehen, ein Gebäck ok aber nicht das Pizza-Brot! Einmal und nie wieder
-
Michael Bechtold ★★★★★
Die Pizza war sehr lecker. Service ist Top und zuverlässig. Ambiente ist Super. Es hat mir viel Spaß und freude gemacht euch zu besuchen. Mfg Michael
-
Stephan Schumacher ★★★★★
Weihnachtsfeier von der Firma dort gehabt. Gutes Essen und viel Gaudi dabei
-
Madlen Panze ★★★★☆
Habe nach der diesjährigen Weihnachtsfeier um einen Punkt erhöht. Essen war wirklich gut.
-
Isabell Blank ★★★★★
Sehr nettes Personal und das Essen ist super
-
Monika Schwinger ★☆☆☆☆
Kegel n war gut aber das Essen war nicht so gut Bedienung(Chef) unfreundlich
-
Uli Rei ★★★★★
Nando und seine Frau sind sehr sehr nett und zuvorkommend. Das Essen ist fantastisch. Ein sehr großer Raum mit vielen Sitzgelegenheiten. Man kann in Ruhe essen, da überwiegend für Lieferungen bestellt wird.
Neue Bewertung
Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Keglertreff Elsenfeld?
Das Keglertreff Elsenfeld befindet sich in der Dammsfeldstraße 2B, 63820 Elsenfeld, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Keglertreff Elsenfeld?
Sie erreichen das Keglertreff Elsenfeld unter +49 6022 507151
Wie kommt man zum Keglertreff Elsenfeld?
Zum Keglertreff Elsenfeld gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)